株式会社テレコメディア徳島センター（アスティとくしま敷地内）

選べる勤務曜日（週4～週5）でプライベートの予定も立てやすい◎

ファンケル化粧品・健康食品の注文受付オペレーター募集
【未経験でも安心】フォロー体制も整っています。
～福利厚生のご紹介～

給与

時給1,100円

勤務地

徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1

徳島市のアルバイト・パートを探す

□具体的なお仕事内容のご紹介□

【研修の具体例】
1）初日は人事部による電話応対マナーなどの基礎研修
2）カタログを見ながら取扱商品について座学
3）パソコンの使用方法について実際に触りながら練習
4）台本を見ながら模擬練習
5）先輩スタッフが横に付き添った状態で実際のお電話を取る
研修後も質問できるスタッフがそばに常駐しているため、安心してお電話を受け付けられます。

【基本的なお電話の流れ】
1）お電話を取って名乗り、お客様の情報を聞き取る（リピーターの方が多いです♪）
2）「○○を1点お願いします」のような注文商品の聞き取り・入力
（商品番号や購入履歴からの入力できるので、テンキー入力やマウス操作が殆どです）
3）復唱してご注文の確認
4）お届け・お支払いの案内
※1～4を繰り返し行っていただきます。
基本的にお電話を発信することはなく、注文の受付をしていただくこととなります。
注文受付のみなので、難しい問い合わせの対応などは行いません。（別の専門オペレーターへ転送しますのでご安心ください）

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募集情報

社名
株式会社テレコメディア徳島センター（アスティとくしま敷地内）
職種
テレフォンマーケティング
給与
時給1,100円
応募資格
高卒以上,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
9時00分〜21時00分(定時)
待遇
社会保険制度あり,研修あり,従業員割引あり
仕事内容
ファンケルの健康食品、化粧品などの商品を電話で注文受付・お問い合わせの応対をするお仕事です。
基本的に電話はカタログやチラシを見たお客様からの注文のお電話です。
商品知識については勉強会の資料や検索システムを確認しながらお話できるのでご安心ください。
テレコメディアでは94％のスタッフが未経験からスタートしており、現在は学生さんや主婦・主夫の方など、男女問わず活躍中です。

《給与》
時給1,100円
土日終日・平日18時以降は時給100円UP

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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