トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1165937)wk
【淀屋橋】＼時給1500円~昇給あり／18時まで×残業無し！｜クレジットカード会社のご案内業務
コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！
給与
時給1,500円〜1,700円
勤務地
大阪府大阪市中央区
【勤務地】
大阪府大阪市中央区
四つ橋線 肥後橋駅徒歩5分
御堂筋線 淀屋橋駅徒歩5分
京阪本線 淀屋橋駅徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【給与】
時給1,500円
~昇給により1700円までUP！！
※交通費あり（月上限45,000円迄の規定支給）
※残業代1分単位で支給
※研修中も同時給
月収例：時給1,500円×7h×21日＝月収220,500円
<お給料日>
月末締め、翌月15日支払い。※銀行振り込み
【勤務時間】
10:00~18:00（実働7:00、休憩60分）
※残業時間:月平均1時間程度
【1日の流れ（例）】
▼10:00
チームで朝礼
▼10:10
架電開始
▼11:15
5分間の小休憩（有給）
▼13:00
ランチ休憩（無給）
▼14:00
架電開始
▼15:00
5分の小休憩（有給）
▼16:15
15分の小休憩（有給）
▼18:00
業務終了
【長期】月~日/週5日勤務
※GW休み、年末年始休暇（2024年＝12/29~1/3）
※シフト希望休、月4日まで提出可
【応募条件】
◎パソコンで手元を見ながら文字入力ができる方
【待遇】
・各種社会保険完備（法規定による）
・交通費規定支給（月上限45，000円）
・完全禁煙（喫煙スペースあり）
・有給休暇（条件有）
・休憩室完備
・服装オフィスカジュアル
・正社員登用制度有
【面接地】
Work it! Plaza大阪_大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1165937MHWK1018」
***
募集情報
社名
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1165937)wk
職種
電話受付スタッフ
給与
時給1,500円〜1,700円
応募資格
未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
10時00分〜18時00分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【大手カード会社コールセンター】
クレジットカードをご利用のお客様へ
各種サービス申し込みのご案内と受付対応をお願いします。
お客様により便利に長期的にカードをご利用頂くことを目的に
メリットをお伝えしながら、ご提案やご案内を行っていただく
お仕事となります。
お電話をする際には、そのお客様に関しての情報を
確認してからのお電話になりますので、
事前にお話しする内容をしっかりと決めた上でお電話できます。
案内をするために必要な基礎知識を少しずつ増やしていきつつ、
徐々に案内や提案の業務範囲を増やしていただきます。
＜対応件数は？＞
1日に約80件~100件のお電話を行います。
実際にカード会員様とお話しできるのは20件程度で、
通話時間は1件あたり5分程となります。
※ずっとお話しをし続けているというわけではありません。
＜パソコン操作について＞
お客様との対応内容の入力がありますが、
入力項目が少ないので、手元を見ながらの入力でも大丈夫です！
マウスを使ったり、クリックができれば対応できますので、
難しい操作はありません。
＜サポート体制＞
OJTが終わり、チーム配属となった後は、
毎朝チーム内でコミュニケーションを取ってから始業します。
管理者により電話応対時の内容や音声チェックを実施します。
お電話でのトーク内容の改善点をフィードバックし、
成長をサポートしていきます。
未経験からでも安心して始めていただける環境です。
ご応募お待ちしています！
【研修について】
座学研修：11/5(火)~11/11(月)※平日のみ
OJT：11/12(火)~5日間※土日祝含むシフト勤務（デビュー判定の上着台のため、OJT延長もあり）
【入社時期について】
11/5(火)入社
《給与》
時給1,500円〜1,700円
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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