トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172629)wk
【梅田】12月入社★未経験OK！ソフトバンクモバイルの問合せ対応（事務有）
求人募集終了
コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！
給与
時給1,450円
勤務地
大阪府大阪市北区
【勤務地】
大阪府大阪市北区
大阪環状線 大阪駅 徒歩5分
谷町線 東梅田駅 徒歩5分
神戸本線 大阪梅田駅 徒歩5分
阪神本線 大阪梅田駅 徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【給与】
時給1450円以上
※交通費別途規定支給（月上限3万円迄/規定有）
交通費支給があるので経済的★
【勤務時間】
シフト制
(1)9:50~19:00
(2)9:00~18:00
※(1)休憩70分、(2)休憩60分
※入社後しばらくは(1)のみの予定
※残業は月5時間程度
※研修期間中9:50~19:00予定(机上研修中は平日のみ、OJT以降はシフト)
⽉〜土日祝/週5⽇勤務（シフト制）
※土日祝の出勤は月の半分程度
【応募条件】
・PCの基本操作ができる（手元を見ながら出OK）
・既定の勤務日数と勤務時間で長期の就業ができる方
【待遇】
・交通費規定支給有（月上限3万円）
・各種社会保険完備（規定に則る）
・有給休暇（条件有）
・休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ・給湯・自販機あり）
・オフィス禁煙（喫煙室有）
・服装はオフィスカジュアル
（ジーンズ、スニーカーOK）
・公募型正社員登用制度
※給与支払い：月払い（月末締め、翌月15日払い）
【面接地】
Work it! Plaza大阪_大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F
「係名：1172629MHWK1008」
***
求人情報の募集は終了いたしました。
募集情報
社名
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172629)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,450円
応募資格
学歴不問,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
9時00分〜19時00分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【ソフトバンクモバイルのコールセンター】
※電話対応と申込審査事務
●問合せ（1件の対応時間：7分程度）
「HPより申し込みをしているのですが、
機種変更の方法が分からない」
「端末を注文をしたのですが別の機種にしたいので
キャンセルをしたいです」
など。
●審査業務（1件に対する処理時間：2~3分程度）
・申込みに関する審査と、
不備があった際の確認のための発信業務
《発信例》
「本人確認書類でご提出いただいた免許証が
不鮮明だったので再度提出いただきたいのですが」
など。
申込に関する審査業務と、お客様のお困りごとを解決する
お仕事です！
「あなたに聞いてよかったわ♪」
「わかりやすく説明してくれてありがとう♪」
そんな風にお客様から感謝されるお仕事です★
【研修充実！未経験歓迎】
まずは机上研修でしっかり勉強できます。
その後実際に電話研修を行いお仕事に慣れながら、
知識をしっかり身に着けることができます！
コールセンター経験のある方はご自身のスキルを
活かしてご活躍くださいね♪
ビジネスマナーや電話対応の基本からお教えしますので、
オフィスワーク未経験の方もご安心ください！
【ご応募お待ちしております】
【研修について】
研修期間週間程度（机上研修は平日のみ/9:50~19:00予定※休憩70分）
12/9
入社手続き、イニシャル研修
12/10~12/16
オリエンテーション、クライアント概要、サービス説明、
PC(システム)操作案内、登録業務説明、顧客対応基本
12/17~12/23
ロープレ＆登録業務＆電話対応OJT
【入社時期について】
12/9（月） ※最終面接日：11/22（金）予定
《給与》
時給1,450円
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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