トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172568)wkの求人

募集情報

• 社名

  トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172568)wk

• 職種

  電話受付スタッフ

• 雇用形態

  アルバイト・パート

• 給与

  時給1,340円

• 応募資格

  学歴不問,未経験者OK,経験者優遇

• 勤務時間

  13時00分〜22時00分(シフト制)

• 待遇

  社会保険制度あり,研修あり

• 仕事内容

  【健康相談のコールセンター】
  　20代女性メンバー活躍中
  ｢病院に行った方がいいかな、どうしよう｣
  そんなお悩みありませんか？
  今は電話で医療相談が出来る時代です！
  専門分野の知識を有した看護師が在籍しており、
  症状に見合った地域の病院を探してくれたり
  適切なアドバイスがもらえる
  そんな相談窓口で一緒に働きませんか？
  あなたにお願いしたいのは
  看護師などの専門職のスタッフへ引き継ぐ
  【受付窓口】のお仕事です。
  お仕事の流れは、
  ?相談者様のお名前や年齢、
  　どのようなご相談なのか簡単にお伺い
  ?専門スタッフへ引き継ぎ
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  「子供がおもちゃを間違って
  　飲み込んでしまった！どうしたら」
  「引っ越ししてきたばかりで土地勘が無いので、
  　今の症状に対して適切な病院を教えてほしい」
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  そんなお困りの声を丁寧にお伺いできれば、
  難しい専門知識は不要です！
  ＼未経験から活躍中の先輩多数／
  元アパレル店員、元携帯ショップ店員、
  元介護士など前職はさまざま。
  みんな初めは分からないことばかりで
  スタートしていますので
  困ったらいつでも相談してください！
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  「実際に働いてみてどんな感じ？」
  先輩スタッフに直撃しました！
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  ◆オペレーター(20代)/インタビュー
  前職は雑貨販売の仕事をしていました。
  オペレーター業務は初めてでしたが、
  自分ひとりで解決する業務ではなく、
  看護師さんや専門知識のあるスタッフに繋いで
  お問合せに対応するので、気持ち的にも余裕があります。
  また、「ありがとう！」の感謝の声を
  たくさん聞くことができて
  とてもやりがいを感じています。
  給料面や充実の待遇も魅力の一つ！
  朝ゆっくり起きられることも嬉しいですね。
  　
  ◆管理者(20代)/インタビュー
  私の前職は栄養士です。
  未経験でのスタートでしたが、
  研修が手厚く、不安になることはありませんでした。
  管理者として、オペレーターさんのフォローを中心に、
  「こうやったら皆やりやすいかな？」と
  上司と一緒に考えて、
  より働きやすい環境を作ることが主なお仕事。
  初めてで戸惑うこともあるかもしれませんが、
  全力でフォローするので、
  安心して一歩を踏み出して下さい！
  まずはご応募ください！
  不安なことがあれば面接で何でもご質問ください！
  お仕事について詳しくご説明させていただきます！
  
  【研修について】
  入社初日：オリエンテーション・イニシャル研修
  2~10日目：机上研修（基礎知識やシステム操作の学習など）
  11日目~約1ヶ月：OJT（先輩が横について実際に電話対応）
  勤務時間：9:00~18:00
  ＊時間について相談可
  充実の研修サポート
  マンツーマンの手厚い研修で
  分からない箇所を振り返りながら
  少しずつお仕事を覚えていただけます。
  研修中に「こうしてみたい」など
  研修に対する提案も大歓迎！
  一人一人に合わせた柔軟な対応で
  独り立ちまでサポートいたします！
  研修後も先輩が付きっきりでフォローしますので
  質問もしやすく
  不安点をすぐに解消できる環境です！
  
  【入社時期について】
  随時
  
  《給与》
  時給1,340円
  
  ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。