トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1177528)wk
＼2025年1月入社／日祝休み×週3日~OK｜歯科医院からのお問合せ対応@梅田
コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！
給与
時給1,300円
勤務地
大阪府大阪市北区
【勤務地】
大阪府大阪市北区
東海道本線 大阪駅 徒歩8分
東西線 北新地駅 徒歩3分
御堂筋線 梅田駅 徒歩5分
谷町線 東梅田駅 徒歩3分
京都本線 大阪梅田駅 徒歩8分
京都本線 大阪梅田駅 徒歩7分
四つ橋線 西梅田駅 徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【給与】
時給1,300円
※平日の17：35以降と土曜日の終日は時給1,400円
※交通費規定支給（上限：3万円/月、1500円/日）
<月収例>
【時給1,300円×7時間50分×18日】+
【時給1,400円×7時間15分×2日】=月収202,820円
＊研修中も同時給
＊残業代は1分単位で支給
＊評価制度による昇給の可能性あり
(最高時給1,450円まで)
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）
【勤務時間】
【平日】
[1]8:45~17:35（実働7時間50分、休憩60分）
[2]10:20~19:10（実働7時間50分、休憩60分）
[3]11:20~20:10（実働7時間50分、休憩60分）
【土曜】
[4]8:45~17:00（実働7時間15分、休憩60分）
※[3]は月に2~3回程度（月初~10日くらいまで）
※残業時間:月10時間前後
※研修終了後からは週3日の勤務もOK。
プライベートの時間もしっかりとれます。
多数の主婦(夫)の方々も、ご活躍いただいています！
月~土／週3~5日勤務
※日祝休み
※お盆休暇あり（2024年度：8/13~18）
※年末年始休暇あり（12/30~1/3）
<シフトについて>
・希望休の申請OK（3回まで/月）
・シフト確定：毎月25日頃
【応募条件】
・パソコンで文字入力が出来る方
→手元を見ながらでOK！
【待遇】
・社会保険完備（法定基準）
・有給休暇
・公募型正社員登用制度
・服装・髪型自由（デニム・スニーカーOK）
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当（1分単位で支給）
・フロア内禁煙（屋内喫煙スペースあり）
※待遇はすべて規定/条件有
＜休憩室＞
※冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・給湯ポットあり
※Wi-Fi環境あり
【面接地】
CXスクエア梅田_大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1177528MHWK1121」
***
募集情報
社名
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1177528)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,300円
応募資格
未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
8時45分〜20時10分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【歯科医院向けコールセンター】
歯科医院で利用する、
医療用システムのお問合せ対応のお仕事！
＜具体的な対応内容＞
・「カルテの入力の仕方を教えてほしい」
・「領収書の印刷がうまくできない」
・「端末が動かないので、修理してほしい」
など、
歯科医院の先生やスタッフの方からの
お困りごとを解決していただくお仕事です。
＜対応時間・対応件数＞
対応件数：4件程度/1時間
1件あたりの通話時間：10~15分程度
＜研修・サポート体制＞
研修担当が講義形式、実戦形式で研修を行います。
自習時間もしっかり確保しますので、
自分の中で整理しながら、進めることができます。
電話対応を開始する際は、先輩スタッフが横に付いて、
すぐにフォローできるようにしているので、
安心して、はじめていただけますよ！
先輩スタッフも8割以上は未経験スタート！
難しいところや覚えにくいところは、
共感し助けてくれます。
働きながら「医療事務」の知識が身につくお仕事です。
もちろん、歯科助手・歯科受付・医療事務の経験が
ある方はスキルを活かせます！
【研修について】
■座学研修：1/21(火)~2/11(火)
・9:30~18:20（休憩60分）/平日週5日
■OJT：2/12(水)~2/26(水)
・8:45~17:35（休憩60分）
・10:20~19:10（休憩60分）/月~土週5日（シフト制）
---研修内容---
1、会社概要・コールセンターの基礎知識
2、取り扱う製品の紹介
3、歯科医療に関する仕組み、用語の理解
4、システムの操作方法
5、お客様対応の基本の流れについて
6、トークの練習
※お問合せの多い内容を中心に練習
7、OJT
※先輩が横について対応
ゆっくり丁寧に研修を進めていきます！
【入社時期について】
1/21(火)入社予定
《給与》
時給1,300円
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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