トランスコスモス株式会社西日本エリア(1179268)wk

【堺筋本町】土日祝のみ♪高時給！大手銀行でのデビットカードに関する問合せ対応のお仕事★未経験歓迎！

新着

コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！

給与

時給1,450円

勤務地

大阪府大阪市中央区

大阪市中央区のアルバイト・パートを探す

【給与】
時給1450円
▼交通費別途規定支給>出勤日数×往復代でお支払い（日上限/1320円迄)
▼残業代1分単位で支給
▼研修期間中も同時給
【給料日】月末締め翌月15日支払い(銀行振込)

【勤務時間】
土日祝勤務/週2日~週3日勤務
【土日祝】8:50~17:10（実働7時間10分/休憩70分）
※入社日初日のみ時間変更となる可能性有
▼残業時間:月平均1~5時間
※研修期間（2024/12/16~2025/1/12）:土日祝のみ/８:50~17:10（実働7時間10分）勤務

シフト制
土日祝/週2日~週3日勤務
▼土日祝のみの勤務
▼新人さん（1年目）は年末年始休暇有※（今季限り）2024/12/31~2025/1/3迄
（365日稼働の為、来季からはシフト勤務となります）
※※研修期間（2024/12/16~2025/1/12）：土日祝のみ/８：50~17：10（実働7時間10分）勤務務>研修期間中同時給>入社日初日のみ勤務時間の変更の可能性有
【シフト確定日】
前月25日頃に確定

【応募条件】
▼PC基本操作できる方
▼フリーター、主婦（夫）歓迎
▼高卒以上
＼経験者大歓迎！未経験の方も大歓迎／

【待遇】
▼雇用保険・労災保険（法定基準に則る）
▼交通費別途規定支給
＞出勤日数×往復代でお支払い（日上限/1320円迄）
▼残業代1分単位で支給
▼研修期間中：同時給
▼有給休暇あり（条件有）
▼設備
　休憩室・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機・食堂・売店有
▼業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースなし）/屋外に有
▼ドレスコード
　服装：ビジネスカジュアル（きれいめのTシャツ・ボトムスOK）
　髪色：華美な色味・トーンでなければＯＫ！
　ネイル：業務に影響ない長さで華美でなければOK！
　アクセサリー：シンプルで華美でなければOK！

【勤務地】
大阪府大阪市中央区
中央線堺筋本町駅徒歩2分
堺筋線堺筋本町駅徒歩2分
御堂筋線本町駅徒歩5分
四つ橋線本町駅徒歩5分
堺筋線北浜駅徒歩7分
京阪本線北浜駅徒歩7分
谷町線谷町四丁目駅徒歩15分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接地】
オンライン面接

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1179268MHWK1128」
***

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募集情報

社名
トランスコスモス株式会社西日本エリア(1179268)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,450円
応募資格
高卒以上,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
8時50分〜17時10分(シフト制)
待遇
研修あり
仕事内容
【大手銀行のコールセンター（受信）】
都市銀行のデビットカードに関するお問合せ対応をお願いします！
●デビットカードについて
ご利用照会や付随サービスに関するお問合せ対応など、
デビットカードをお持ちの個人のお客さまからの各種お問合せをご対応いただきます。
＜質問例＞
・カードが使えずに困っています。
・身に覚えのない請求がありました。
・二重で引き落としがありました。
・注文のキャンセルをしたが、引き落としされないですか？
・カードの有効期限が近いです。新しいカードはいつ届きますか？など
※まれに、お客様の折り返し希望による対応あり
★デビットカードって？？★
デビットカード：カードでの支払いと同時にご自身の銀行口座から引き落としがされる仕組みのカードです。
キャッシュレス決済のニーズが高まる今、
プライベートにも役立つマネー知識もついて、
スキルアップにもピッタリ◎！
充実の研修制度有！
未経験・事前知識不要でスタート大歓迎！
‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊
＼★未経験でも安心の少しずつできることを拡大★／
段階を踏んだステップアップの研修スタイルで
座学研修・電話の応対練習など進めていきます！
自信をもってご案内ができるようにフォロー体制もばっちり♪
自己成長・キャリアアップを目指せる環境です。
異業種からの転職も大歓迎！
まずはお気軽にご応募ください！！

【研修について】
入社手続き・配属前研修：12/16（月）
※入社日初日について
梅田駅周辺で勤務（4時間程度）。その後現地へ移動いただきます。
※研修期間（2024/12/16~2025/1/12）：土日祝のみ/８:50~17:10（実働7時間10分）勤務
※入社日初日のみ時間変更の可能性有
【研修期間中シフト】
2日目~8日目「月~金/週5日勤務8:50~18:00/休70分」
9日目~シフト勤務
※習得状況より延長の可能性有
【初回研修スケジュール】
デビットカードに関する知識をマスターいただく事からスタート♪
1日目：イニシャル研修（梅田勤務）→（現地）オリエンテーション、業務研修
2日目~8日目：・業務スペースルール
・座学研修（業務基礎知識、マニュアル説明、ツール利用方法、応対品質、ロールプレイング）
→着台判定
→OJT

【入社時期について】
12/16（月）※2025年1月入社も相談OK

《給与》
時給1,450円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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