トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1190735)wk
土日祝休み/17：20まで/残業ほぼ無し/お問い合わせ対応コールセンター（受信）【京橋】
掲載期間終了間近
コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！
給与
時給1,300円
勤務地
大阪府大阪市中央区
【給与】
時給1,300円
交通費規定支給（上限：15000円/月）
月収例：20万円以上
（時給1,300円×7時間25分×月21日勤務の場合）
＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)
【勤務時間】
8:55~17:20（実働7時間25分/休憩60分）
※残業ほぼなし（月平均:1時間）
月~金／週5日勤務
※土日祝休み
※年末年始休暇あり（12/30~1/3）
【応募条件】
◇パソコンの文字入力ができる方（手元を見ながらでOK！）
◇未経験者OK
◇主婦（夫）歓迎
◇第二新卒・フリーター歓迎
【待遇】
交通費規定支給（上限:15，000円/月）
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
無期雇用転換制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当（1分単位で支給）
屋内原則禁煙（喫煙室なし）
各種特別休暇（有給/無給）
休憩室あり
売店あり
服装オフィスカジュアル
※待遇はすべて規定/条件有
＜休憩室＞
・無料Wi-Fi設置
・電子レンジ、給湯設備、自販機、無料給茶機あり
＜職場環境＞
・在籍人数：12名
・男女比：男性：1割 女性：9割
・年齢層：20代~30代：5割 40~50代：5割
※年代問わず仲良く、和気あいあいと仕事しています（^^）/
＜社内行事＞
クリスマスイベント実施（お菓子プレゼント！）
毎月1回社内表彰を実施！メンバーの良いところをみんなで共有しています。
【勤務地】
大阪府大阪市中央区
長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 徒歩約3分
大阪環状線 京橋駅 徒歩7分
大阪環状線 大阪城公園駅 徒歩7分
東西線 大阪城北詰駅 徒歩7分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F Work it! Plaza大阪
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1190735MHWK0220」
***
募集情報
社名
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1190735)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,300円
応募資格
未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
8時55分〜17時20分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【クレジットカード・ローンなどに関するコールセンター】
お任せするのはオフィス機器のリースや
クレジットカード・ローンの
新規申込の受付、名義変更や住所変更などのお問い合わせ対応です。
◆具体的には
・新規申込の受付
・名義変更や住所変更など、登録情報の変更受付
・契約内容の確認
・変更受付
・解約手続き など
※上記に付随する事務業務 (パソコンへの入力など）もあります。
◆よくあるお問い合わせ例
①「カードを退会したい」
→申し出の内容に応じて、電話で退会受付もしくは退会書類送付を案内します。
②「引き落とし内容を確認したい」
→折り返し連絡にて引き落とし内容を案内します。
③「リース契約を解約したい」
→契約状況を確認し、書面送付を案内します。
手続きの詳細質問があれば、担当部署からの折り返し連絡を案内します
・対応件数：約5件/h
・対応時間：約6~9分/件
＼万全のサポート体制で未経験でも安心／
研修はしっかり5日間！
コールセンターは初めてだから不安…
リースやローンって覚えることが多くて難しそう…
そんな心配は無用！
充実の研修やフォロー体制をしっかりご用意！
マニュアル完備で知識や経験がなくても安心してスタート頂けます！
面接ではより詳しくお仕事についてご説明いたします！
まずはご応募ください！
【研修について】
◆入社~5日間座学研修
商品や会社の知識、マニュアルについてなど
基礎から学べる研修がたっぷり5日間！
本番の電話を取る前にロープレ練習もできます！
◆座学研修後~5日間OJT研修
先輩スタッフが横について実際に電話に出てもらいます！
何かわからないことがあってもフォローできるので
安心して対応していただけます！
※研修中同時給！
【入社時期について】
3/24（月）※応相談
《給与》
時給1,300円
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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