トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1194536)wk
土日祝休み/残業ほぼなし/会員制Webサイトに関する問合せ対応（梅田）
掲載期間終了間近
コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！
給与
時給1,300円
勤務地
大阪府大阪市北区
【給与】
時給1,300円
交通費規定支給（上限：15,000円/月）
月収例：208,000円
（時給1,300円×8h×月20日勤務の場合）
＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)
【勤務時間】
9:00~18:00（実働8時間/休憩60分）
※残業時間:月平均1時間程度
■月~金/週5日勤務
※土日祝休み
※年末年始休暇あり（2024年度：12/28~1/5）
【応募条件】
■パソコンの基本操作ができる方
∟ネット検索ができる・キーボードを見ながら入力ができる程度でOK
■明るい対応ができる方
■未経験OK
■主婦(夫)、フリーター歓迎
＼★大歓迎★／
■接客業経験者・介護職経験者
∟ご高齢の方からのお問い合わせが多く、丁寧なご案内をお願いします！
【待遇】
●社会保険完備（法定基準に則る）
●交通費規定支給（月上限／1.5万円迄）
月出勤日数14日以下の方は1日上限／750円迄
●研修あり
●休憩室・電子レンジ・給湯設備・自販機・売店有
●個人ロッカー有
●喫煙所：オフィス内禁煙（喫煙スペース/有）
【ドレスコード（規定あり）】
・服装：自由 スニーカーOK
・髪色：自由
・ネイル：PC操作の支障がでない程度
・ピアス：業務に支障がない程度
＜休憩室＞
・無料Wi-Fi設置
・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり
・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売
・自販機のペットボトル飲料がお得価格
・ウォーターサーバー/給茶機あり
【勤務地】
大阪府大阪市北区
谷町線 東梅田駅から徒歩3分
大阪環状線 大阪駅から徒歩5分
東海道本線 大阪駅から徒歩5分
神戸本線 大阪梅田駅から徒歩10分
阪神本線 大阪梅田駅から徒歩7分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F Work it! Plaza大阪
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1194536MHWK0220」
***
募集情報
社名
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1194536)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,300円
応募資格
未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
9時00分〜18時00分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【会員制Webサイトのコールセンター】
会員制Webサイトの操作方法に関するお問い合わせ対応をお任せします。
※スマホの操作案内がメインになります
お問い合わせいただく方は、
ご高齢の方が多いので、明るく丁寧なご案内をお願いします！
＜お問い合わせ例＞
■パスワードを忘れてしまった！
■ログインできない…。
■支払方法をクレジットカードにしたい
■この商品はWebからどうやって購入するの？など
《対応件数等》
・1時間：2件程度
・1件に対する所要時間：15分程度（後処理3分程度）
お客様のお困りごとに、 マニュアルに沿ってお答えいただくお仕事です。
電話での対応が完了すれば、 内容をパソコンに入力すれば完了！
普段パソコンやスマホでインターネットを利用されている方なら
すぐに慣れていただけます！
▼マニュアル完備＆いつでも質問できる環境です！
丁寧な研修で、個々のスキルに合わせてしっかりサポートしますので
コールセンター未経験の方でも大丈夫！
気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください。
ご応募お待ちしています(^^)/
【研修について】
◆研修時給：1300円
◆研修中のシフト
9:00~18:00
月~金/週5日（土日祝休み）
<研修スケジュール>
3/24初日イニシャル研修
3/25~3/31机上研修(OP基礎知識学習・各種サービス説明、
システム各種操作、通録確認及びRP)トレーニング受電
(※先輩が横について対応を実施）
【入社時期について】
3月24日（月）
《給与》
時給1,300円
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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