SocioFuture株式会社 /2024-12134
カンタン!未経験から高時給◎マニュアル完備!街で見かける銀行ATMのお仕事♪
■私たちと一緒に働きませんか■安心の生活インフラカンパニーです!
■事業紹介■信頼性の高いサービスです!
■成長を応援■知識やスキルが身に付きますよ!
給与
時給1,435円〜1,560円
勤務地
大阪府豊中市新千里西町1
【給与】
時給1435～1560円
★交通費規定支給
【時給詳細】
平日)9-18時1435円/18-22時1560円
【勤務時間】
16:00-20:00(実働4h)
シフト例/16:00-19:00、17:00ー19:00、16:00ー20:00、17:00ー20:00
★平日週3～4日
・土日祝休み
・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)
【待遇】
社会保険(法令に則る)
正社員登用制度(早ければ1年で登用された方もいます!)
交通費規定支給
自転車通勤可
【働く環境】
・ビジネスカジュアルOK
・ロッカー完備
・休憩室完備
・禁煙(休憩室に喫煙室有)
＼＼こんな方にオススメ//
・未経験の方大歓迎
・PCのカンタンな文字入力ができればOK
・学歴不問
【こんな方が活躍中です♪】
・ブランクがある方
・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方
・ハローワークで求職活動中の方
・接客や販売のサービス業や営業経験者
・テレアポや電話対応の経験者
・インサイドセールス、フィールドセールスの経験者
・事務経験がない方も大歓迎
・テレフォンオペレーター 、テレフォンアポインター 、
カスタマーサポート などの経験がある方は、スキルを活かせます!
・財務の知識やFP資格をお持ちの方も活躍中
【応募後のフロー】
(1)Web応募による書類選考
(2)一次面接 ※適性検査を実施する場合あり
(3)二次面接 ※基本的に最終面接となります
(4)内定
※ご応募から内定まで、2週間以内を予定しています
※ご希望の方はお住まいの場所を問わず、Web面接を実施
※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください
＼リラックスしてお話ししましょう♪/
一次面接はフランクな雰囲気で実施します。
堅苦しくなく、カジュアルな面談の場だと思って
リラックスしてお話ししましょう!
<面接について>
以下より、希望勤務地に合わせて実施
■大阪府豊中市新千里西町1/北大阪急行線「千里中央駅」
■大阪府大阪市北区天満橋1/JR「桜ノ宮駅」
※雇用元はSocioFuture株式会社です。雇用形態はアルバイト・パートとなります。
***
募集情報
社名
SocioFuture株式会社 /2024-12134
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,435円〜1,560円
応募資格
学歴不問,未経験者OK,高校生不可
勤務時間
16時00分〜20時00分(シフト制)
仕事内容
ATM操作方法などを説明するコールセンター
<仕事内容>
「振込方法を教えてほしい」
「通帳が出てこない」などの問い合わせや
カードや通帳を失くしたお客様の再発行や利用停止の手続きを行います。
難しい内容は社員さんにバトンタッチでok♪
<会話の流れはこんな感じ♪>
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です!
お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか?」
オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」
お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」
オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していただけますでしょうか。
その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、
画面に残高は表示されましたでしょうか。」
お客様
「表示されました」
オペレーター
「カードの読取りは問題ないようでございます。
ご連絡頂きありがとうございました。」
これで無事解決◎
下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。
・ご利用の金融機関
・お客様の目的
・どんなトラブルが起きたか
・どのように処置したか
<残業少なめ◎>
チームワークを重視する方や、
ワークライフバランスを大事にする方におすすめ!
残業少なめ◎(月5～6h程度)
<職場環境>
■若手のスタッフも大勢活躍中
活気あふれる20代の方も未経験からスタート。
同年代や先輩スタッフとランチの話をしたり盛り上がってます♪
■子育てママもキャリアアップ可能
オペレーターから正社員へステップアップした未経験の方もいます
■スキルアップ研修あり
丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート
《給与》
時給1,435円〜1,560円
最初の1～2ヶ月(変動の可能性有)は右記条件◆同時給、9:00～21:00(実働7.75h、休憩45分)、平日週5日
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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