トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1202271)wk
＼チャット・メール対応9割／人気海外ブランドの商品に関する問合せ窓口＠みなとみらい・桜木町
新着
チャット対応スタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！
給与
時給1,480円
勤務地
神奈川県横浜市西区
【給与】
時給1,480円
交通費：月上限5万円まで規定支給
※研修中も同時給
【勤務時間】
平日シフト:8:50-17:50/10:10-19:10
土日祝シフト:9:50-18:50/10:00-19:00
各休憩60分
月~土日祝のうち週5日勤務（シフト制）
★シフト休みは月3回まで希望提出可能です！
★シフトは前月の24日頃までに確定します！
【応募条件】
◎PC基本操作/タッチタイピングのできる方
◎勤怠に問題の無い方
◎コールセンター経験者のある方大歓迎
◎対面・オンライン問わず、販売接客業務の経験がある方大歓迎
【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、
有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、各種保養所、産休・育休制度、
副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度 ※各条件あり
【服装】カジュアル可（ジーパン・スニーカー・ネイルもOK）
【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）
ロッカー完備、Wi-Fi設置
【喫煙】分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）
【勤務地】
神奈川県横浜市西区
みなとみらい線 みなとみらい駅より徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
「係名：1202271MHWK0313」
***
募集情報
社名
トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1202271)wk
職種
電話・メール
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,480円
応募資格
学歴不問,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
8時50分〜19時10分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【Burberry（バーバリー）のチャットサポート】
英国の世界的に有名なラグジュアリーブランド
「Burberry（バーバリー）」のカスタマーサポート業務です。
【問合せ例】
「店舗にこの商品の在庫はありますか？」
「商品のお値段はいくらですか？」
「商品の素材について知りたい」
「〇〇店舗の住所を教えてほしい」など
＜電話が苦手な方も安心！＞
メールチャット9割：電話対応1割なので
ご自身のペースでお仕事可能！
落ち着いて丁寧なお客様対応をお願いします。
【研修について】
座学：平日5日間
OJT：平日9日間
※研修は平日のみ9:00~18:00（休憩60分）
※座学研修・OJT期間は全日参加でお願いします
◎研修中
時間をかけてしっかりと基礎を習得していただきます。
・研修では現場の雰囲気を感じながらゆっくり業務に慣れていただきます。
◎研修後
・管理者により継続してサポートいたします。
・緊急時の対応交代も含め、困りごとには適切にフォローいたします。
【入社時期について】
2025/04/01 (火)
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,480円
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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