株式会社オープンループパートナーズ新宿支店/p07250101602

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給与

時給1,600円〜

勤務地

東京都豊島区南池袋

豊島区のアルバイト・パートを探す

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★待遇/福利厚生
■残業代支給(1日8h以上、週40h以上対象)
■休日手当支給(月曜起算の週7日目対象)
■有給休暇
■障がい者支援制度
■社会保険完備
■メリット多め関東ITソフトウェア組合
・社会保険料率が安い政府管掌健康保険比較
・付加給付金の制度が充実!
・法定給付以外にも一部負担還付金制度あり
・出産の際、法定給付以外にも一時金あり
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最後までご覧いただきありがとうございます!

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※雇用元は株式会社オープンループパートナーズです。
※この求人は派遣求人です。
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募集情報

社名
株式会社オープンループパートナーズ新宿支店/p07250101602
職種
電話・メール
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,600円〜
応募資格
高校生不可
勤務時間
8時45分〜18時00分(派遣先に準ずる)
仕事内容
【ECサイト問合せ対応センターでリーダー】
10年以上の経験がある管理者たちがサポートしますので安心してくださいね。

1、電話・メール・チャットで問合せ対応
2、オペレーターさんの手上げフォロー
3、オペレーターさんで対応しきれない場合の2次対応
4、クライアント報告用(日次、週次、月次)の数値集計と管理者への報告

【こんな対応をしているセンターです】
比較的想定しやすい問合せ内容が多いコールセンターです!

・ECで注文された方からの納期(配送日)の問合せ
・注文商品のキャンセル希望
・到着商品の返品希望

<勤務時間>
8:45～18:00
休憩:75分

<勤務時間詳細>
※残業あり(5時間/月)

<研修>
期間:3日間
時間:9:00～18:00(実働8時間・無給休憩60分)
内容:座学6時間・システム研修4時間・ロールプレイング14時間
■オンライン研修(導入前の2日間、10:00～17:00(休憩60分))実施

<備考>
【勤務日】
・週5日
・祝日含むシフト制

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

<アクセス>
池袋駅より徒歩5分

《給与》
時給1,600円〜

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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