トランスコスモス株式会社西日本エリア(1202842)wk

＼モチベあがる♪／ピンク色の髪色でもOK！Tシャツ＆デニム＆スニーカーOK！勤務地はファッションブランド多数ありの【梅田エリア】賃貸住宅のお問合せ対応

コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！

給与

時給1,380円

勤務地

大阪府大阪市北区

大阪市北区のアルバイト・パートを探す

【給与】
時給1,380円
交通費規定支給（上限：3万円/月）
月収例：242,880円
（時給1380円×8h×月22日勤務の場合）
＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給
＊評価制度有
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【勤務時間】
【早番】08:50~18:00　実動8時間/休憩70分
【遅番】11:50~21:00　実動8時間/休憩70分
※残業時間目安:月平均7.5時間/残業代1分単位で支給
※早番固定勤務不可
＼遅番固定での勤務希望OK！／
※研修期間終了後~遅番固定シフト開始
※シフトフリーの方の出勤の早番/遅番の割合は「5・6割程度」です。

■月~日・祝/週4日勤務か、週5日勤務
・希望休の申請OK(4回まで/月)
・希望休申請：前月15日頃
・シフト確定：前月25日頃
※土日祝出勤の割合：5割程度
※平日固定勤務・曜日固定の休み希望不可
＼混雑回避！助かる平日休み／
混み合う商業施設やテーマパークだって
空いている時間に悠々楽しめちゃう！
銀行・市役所などの用事も
お休みの日に余裕をもって済ませられたり
平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪
土日のお休みの日もあるから、コンサートやお友達との予定を合わせることもできます！

【応募条件】
・パソコンで文字入力が出来る方（手元を見ながらでOK）
・パソコンの基本操作が出来る方（有名ショートカットキーや、複数画面切り替えなど）
・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
・未経験者歓迎！
このお仕事は、パソコンを操作しながらご対応いただきます♪
簡単にお仕事中の風景をご紹介すると・・・
1.お電話を受付ける為のシステムを起動
2.お客様情報を確認するシステムを起動
3.工事店・管理会社への連絡・日程確認するためのシステム起動
4.マニュアルを確認するためのシステム起動
…など
起動するシステムが複数ありますので、前職でパソコンを常時使用されていた方や
普段からプライベートでもパソコンやタブレットなどで
タスクをマルチに対応されていた方はストレスフリーにお仕事いただけます♪
【Windows+L】のショートカットは良く使うので知っておくと便利です！
他にも「Windows+矢印キー」使えると便利かも◎

【待遇】
交通費規定支給（上限:3万円/月）
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
無期雇用転換制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当（1分単位で支給）
全館禁煙（喫煙スペースあり）
各種特別休暇（有給/無給）
※
待遇はすべて規定/条件有
‐‐‐
＜ドレスコード＞
服装自由
・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK
・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！
・髪色自由OK
＜休憩室＞
・無料Wi-Fi設置
・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり
・おかし・カップ麺・冷凍食品・自販機販売あり
・ウォーターサーバー/給茶機あり
▼梅田センターの職場環境例▼
★オフィスのご紹介（MCM梅田センター）
∟各線/大阪・梅田駅から徒歩5~10分！
　周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって
　買い物やランチに便利です♪
∟休憩室を新設！
　アイスや冷凍食品、ドリンクが購入できる
　自動販売機も設置しています。
　ソーシャルディスタンスを保ちながら、
　ランチや休憩ができるので安心◎
∟参加自由のイベントを開催！
　例えば、夏祭りやハロウィンなど！
　働く一人ひとりのスタンスで
　季節折々のイベントを楽しんでいます。
∟ロッカールームが充実♪
　共有ロッカールームなので
　長期的に私物を置くことはできませんが
　勤務毎に、鍵付きのロッカーにカバンを預けられます♪
　また、キャリーバッグを管理できるスペースあり！
　勤務地が梅田なので推し活の遠征前に
　がっつりお仕事してから前乗りなどの予定も組みやすい♪

【勤務地】
大阪府大阪市北区
谷町線東梅田駅徒歩3分
東西線北新地駅徒歩5分
四つ橋線西梅田駅徒歩8分
大阪環状線大阪駅徒歩13分
東海道線大阪駅徒歩13分
御堂筋線梅田駅徒歩13分
阪神本線大阪梅田駅徒歩10分
神戸本線大阪梅田駅徒歩13分
宝塚本線大阪梅田駅徒歩13分
京都本線大阪梅田駅徒歩13分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1202842MHWK0403」
***

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募集情報

社名
トランスコスモス株式会社西日本エリア(1202842)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,380円
応募資格
未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
8時50分〜21時00分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【シャーメゾンのコールセンター】
シャーメゾンにお住いの方や、近隣の方からの
お部屋に関するお問合せ対応と、提携工事店への修理依頼や
マンション管理営業所への報告などをご対応いただく窓口です。
◆よくある問合せ例
・水道関連の故障、修理受付
・共用部の清掃依頼、植栽の剪定依頼
・室内設備(照明、コンセント、スイッチ等)の不具合、修理受付
（対応の流れ）
備品の修理を希望される方には・・
→マニュアルを参照しお答えしていきます。
　修理判断となった場合はメーカーや型番をお伺いします。日程の調整もお願いします♪
　お客様対応後、業者や管理会社共有のシステムよりステータスにて修理業者手配を実施。
・対応件数:約4件/h
・対応時間:約10分/件
1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします!
この業務はパソコン操作多めです。
利用するシステムも複数あるので基本スキルのほかに
普段から利用されている方の方がストレスフリーにお仕事できます。
詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください！
＼＼キャリアアップも目指せる！／／
リーダーやSVも目指せるお仕事
将来はみんなを引っ張っていきたい方も大募集中★
まずは、オペレーターで下積みを積んでからキャリアアップもOK
リーダーは、時給1580円スタートです♪
※オペレーターからリーダーへ昇格した際はシフト条件異なる可能性あり

【研修について】
◆研修時給：1380円
◆研修中のシフト
08:50~18:00
水~日/週5日（休み：月火）
◆研修期間中公休日：4/14・15・21・22・28・29
※週4日希望・遅番固定勤務希望者は「4/30(水)」までは上記研修シフト固定で研修参加必須。
※5/1(木)以降は、希望シフト提出OK・週4日勤務・遅番帯開始
<研修スケジュール例>
■座学研修：4/9(水)~4/24(木)
基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。
■OJT研修：4/25(金)~4/30(水)※進捗により前後する場合あり
理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします。

【入社時期について】
4月9日（水）

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,380円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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