トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1202249)wk
＜週2日~勤務も可＞大手銀行スマホアプリの操作方法等に関するお問合せ対応【札幌駅】
掲載期間終了間近
コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！
給与
時給1,400円
勤務地
北海道札幌市北区
【給与】
時給1,400~1,450円
※固定休ありの場合：時給1,350~1,400円
※スキル・評価により変動
<月収例>
<固定休なしの場合>
時給1400円~1450円×実働7時間10分×22日
＝月収22万836円~22万8723円
<固定休ありの場合>
時給1350円~1400円×実働7時間10分×22日
＝月収21万2949円~22万836円
※上記に加え、交通費月5万円まで支給あり(規定有)
【勤務時間】
8:50~17:00(実働7時間10分)
※入社翌々月より時短シフト(14:00以降退勤)OK
週休2日制(シフト制)
※曜日固定休OK
※週4日~勤務OK、入社翌々月より週2日~勤務もOK
【応募条件】
飲食店などの接客業経験がある方が活躍中♪
テクニカルスキルは不要です。明るく、元気にコミュニケーションをとれる方大歓迎☆
【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備（法定による）
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆年始休暇（1/1~1/2※無給）
◆正社員登用制度
◆服装・髪型・髪色自由
◆髭・金髪・ネイルOK
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有
【勤務地】
北海道札幌市北区
函館本線 札幌駅北口より徒歩1分！
千歳線 札幌駅北口より徒歩1分！
南北線 さっぽろ駅徒歩1分！
東豊線 さっぽろ駅徒歩1分！
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F Work it! Plazaさっぽろ
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1202249MHWK0522」
***
募集情報
社名
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1202249)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,400円
応募資格
学歴不問,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
8時50分〜17時00分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【みずほ銀行のコールセンター】
TVCMでもおなじみ！
誰もが必ず一度は聞いたことのある
「みずほ銀行」でのお仕事です！
★具体的なお仕事内容★
・インターネットバンキングのログイン方法
に関するお問い合わせ対応
・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など
操作に関するお問い合わせ対応
★対応の流れ例★
(1)お問い合わせ内容確認
(2)お客様情報を確認
(3)AIが自動表示してくれる回答例を
確認の上で回答
(4)終話後、対応結果入力。
必要に応じ帳票作成
--------------------------
お客様との会話をAIシステムが検知して
自動で回答を検索・表示してくれるので
未経験の方でも安心して対応できます♪
★1件にかかる対応時間例★
(1)~(3)は平均で6~8分程度、
(4)は1~2分程度で完了します！
--------------------------
パソコン操作はプルダウン選択がほとんど！
「PC文字入力が苦手」という方でも
処理の時間はほぼかかりません！
【研修について】
平日10日間(6/3~6/16、6/16~6/27、7/2~7/15)
※全員参加必須
【研修内容例】
銀行業務の基礎・サービス・商品概要
システム操作方法
コミュニケーションスキル
OJTロールプレイング
OJTモニタリング
【入社時期について】
6月2日(月) or 6月13日(金) or 7月1日(火) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接：6/2入社⇒5/29(木)AM・6/13入社⇒6/11(水)AM・7/1入社⇒6/27(金)AM予定
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,400円
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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