トランスコスモス株式会社西日本エリア(1061414)wk

【東岡崎】即日入社可！土日祝休み！17時半まで｜未経験OK｜駅チカ＠お問合せ対応のお仕事

コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！

給与

時給1,300円

勤務地

愛知県岡崎市

岡崎市のアルバイト・パートを探す

【給与】
時給1,300円
交通費月上限3万円まで支給（規定有）
★残業代：1日7時間50分を超えて1分単位で支給
★評価制度あり：勤続年数2年以上で評価対象（時給＋40円~120円UP可能！）

【勤務時間】
8:30~17:30（休憩60分、実働8時間）

月~金/週5日勤務
◆土日祝休み
◆年末年始休みあり

【応募条件】
≪未経験・第二新卒歓迎≫
・PC操作：簡単なキーボード入力ができればOK！
・コールセンター未経験可♪
<歓迎スキル>
・接客・販売経験がある
・コールセンター経験がある
・電話応対経験がある（他業種可）
<こんな方々も大歓迎>
・オフィスワークに挑戦したい
・ビジネス会話を身に付けたい
・夕方以降の時間はプライベートに使いたい
・根気強く物事に取り組める
★『正直電話で話すのは苦手かも...』
　という方も今では大活躍しています！！
<服装規定あり>
・制服貸与、個人ロッカーあり（通勤服は露出の多い服でなければ自由）
・ピアス：NG/ネイル：薄い色であればOK（ピンク、ベージュ）
・髪色：金髪不可/多少の茶髪は可

【待遇】
■研修制度
■社会保険完備
■交通費支給あり
■建物内禁煙（喫煙室なし）
■食堂、個人ロッカー
■社員無期雇用転換制度
■年1回の無料健康診断
■有給休暇制度あり
■産休・育休制度あり
■正社員登用制度あり
※全て弊社規定に準ずる

【勤務地】
愛知県岡崎市
名古屋本線東岡崎駅徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル CXスクエア名古屋

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1061414MHWK0417」
***

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募集情報

社名
トランスコスモス株式会社西日本エリア(1061414)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,300円
応募資格
学歴不問,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
8時30分〜17時30分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【ネットバンキングに関するコールセンター】
／／
大手金融機関にてお客様が安心してネットバンキングを
利用できるようサポートをお願いします♪
＼＼
”金融機関”と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが
普段からスマホを利用している方であれば、
馴染みのある内容も多いのでご安心を！
スマートフォンやパソコンから、
銀行口座の残高確認や振込などができる
インターネットバンキング。
ご利用のお客様からのお困りごとや
質問に対応いただくお仕事です！
マニュアルを見ながらの対応になりますので
初めてでも大丈夫！
よくあるお問合せ内容は・・
「ワンタイムパスワードを間違えてしまった」
「スマートフォンを変更したら振込ができなくなった」
「インターネット支店の口座開設をしたいのですが」
などなど。
優しく、よく気が付く先輩が揃っているので
わからないことがあってもすぐに助けてくれます。
「聞きたいことがあるのに来てくれない・・」
なんてことはありません！
＝＝その他お願いするお仕事＝＝
・専用スマホアプリの操作案内（受電）
・住宅ローン固定金利期間の終了に伴い確認業務（架電）※月初のみ発生
・行員さんがお客様宅へお持ちした現金の金額確認業務（受発信）※1日数件
＜メンバーの生の声をお届け♪＞
◎仕事は大変だが、サポート体制が整っているので
　難しい問い合わせが入った場合でも安心して対応することができた
◎メンバー間も仲がよく不安なことも相談でき何でも話せる
◎最後まで自分で対応できたときの達成感が大きい
＼とにかく働きやすい！／
17時半までの勤務なので、お仕事帰りの買い物や習い事、
お子様のお迎えにも間に合います！
土日祝休み・年末年始休暇有りで予定も立てやすい♪
制服貸与のため、通勤服は自由！
自分の好きな恰好で通勤できます♪
お仕事が終わった後におしゃれして友達とカフェでお茶したり・・
なんてこともできちゃう♪
メリットいっぱいのお仕事始めませんか？
まずはご応募お待ちしております！

【研修について】
入社後、約1ヶ月~2ヵ月程度
<研修スケジュール例>
初日：入社日・基礎研修
2日目~3日目：金額確認電話の机上研修・OJT・電話対応
4日目~10日目：金額確認電話の架電業務
11日目~15日目：住宅ローン固定金利期間の終了に伴い確認業務（架電）机上研修・OJT・架電業務
16日目~：ネットバンキング・アプリに関する問い合わせ対応業務（受電）机上研修
・OJT・架電業務
★専任の研修担当が付いてフォロー！
★段階ごとに研修するので少しずつ習得していける
★研修中~デビュー後もフォローするので
1人で悩む必要もなし◎

【入社時期について】
即日※応相談

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,300円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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