トランスコスモス株式会社沖縄エリア(1083954)wk

【沖縄市】大手家電メーカーの製品についてのお問合せ窓口【MELSE30係】

新着

コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！

給与

時給1,050円

勤務地

沖縄県沖縄市

沖縄市のアルバイト・パートを探す

【給与】
時給1,050円~1,200円
★土日祝の勤務は時給にプラス★
<平日>
時給1,050円
<土日祝>
土曜+50円⇒時給1,100円
日曜・祝日+100円⇒時給1,150円
※上記に加え、業務スキルに応じて+20円~50円（MAX時給1,200円）
※研修期間中同時給

【勤務時間】
<シフト例>
平日
　9:00~18:00（8ｈ）
　9:00~17:00（7ｈ）
　10:30~19:30（8ｈ）
　11:00~19:00（7ｈ）
土日祝
　9:00~17:30（7.5ｈ）
　11:30~17:30（6ｈ）
※シフトは相談に応じます
　1日6ｈ、週4日~勤務できます
****************
<営業時間>
平日
　9:00~19:30
土日祝
　9:00~17:30
****************

週休2日
※希望休の申請OK♪

【応募条件】
特になし
パソコン操作（マウス操作・キーボードローマ字入力）が出来る方

【待遇】
・休憩室無料Wi-Fi使い放題
・各種保険完有（雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険）
・時間外手当有（実働8H以上勤務より1分単位で支給）
・会社駐車場有（台数制限有）
・無期雇用への切り替え可能（希望制）
・正社員登用制度有
・社販割引有
・有給休暇
・産休、育休制度
その他福利厚生多数♪
※すべて会社規定あり
※屋内原則禁煙

【勤務地】
沖縄県沖縄市
胡屋バス停から徒歩10分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
沖縄市中央2-28-1　沖縄市雇用促進等施設(旧コリンザ2F) MCMセンター沖縄

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1083954MHWK0410」
***

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募集情報

社名
トランスコスモス株式会社沖縄エリア(1083954)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,050円
応募資格
学歴不問,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
9時00分〜19時30分(シフト制)
待遇
研修あり
仕事内容
【大手家電メーカーの製品についてのお問合せ窓口】
エアコン、冷蔵庫、炊飯器や給湯器など
家電でお困りのお客様へ、解決方法をご案内します。
先に別の窓口にて問合せ内容を確認しておりますので、
事前にその内容についての回答を確認、
お客様へその内容を伝える発信業務です！
■■お仕事の流れ■■
（1）別の部署にて問合せ内容を事前に確認！
　・エアコンのリモコンの使い方を知りたい
　・冷蔵庫の温度を変更したい
　・温水器のお湯がでなくなってしまった
　といった質問を確認しています！
（2）発信する前に（1）の内容を確認！
　上記のような問合せ内容を確認したら、
　台本（スクリプト）やマニュアル、リモコンなど
　製品を手元において準備した上でお客様へご連絡
<ご連絡前のポイント！！>
　回答方法をお電話する前に確認。
　室内にはその家電（リモコンなど）があるため、
　どんな内容で困っているか
　しっかり確認・解決方法を準備できる！
（3）準備が出来たらお客様に伝えます！
　直接商品をさわりながらお客様へ
　解決方法をご案内★
<コールセンター未経験の方も安心です！>
これまでの対面での接客スキルを
お電話で発揮していただくだけ◎
お客様の「困った」に寄り添い、
出来る限りのサポートをしていただければOK！！
電話機やPC操作についても
管理者がしっかりサポートします！！
”接客”のスキルを活かせる場所です★

【研修について】
期間：入社日~約3週間（平日のみ）
時間：9:00~18:00
内容：座学研修・ロールプレイング・OJT
※研修期間のお休みなどは面接時にご相談ください。

【入社時期について】
3月・4月随時 ※入社日については面接時に相談可

【勤務期間】
3ヵ月以上~長期

《給与》
時給1,050円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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