トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1209807)wk
土日祝休み/17時台終業/お花や植物の種等に関する問合せ【京都】
新着
コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！
給与
時給1,100円
勤務地
京都府京都市下京区
【給与】
時給1200円~1300円
交通費規定支給（上限：3万円/月）
月収例：18万円
（時給1200円×7.5h×月20日勤務の場合）
＊入社から1年後に時給1250円にUPも可能！
＊研修同時中も給
＊残業代1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)
【勤務時間】
8:50~17:20（実働7時間30分/休憩60分）
※残業時間:月平均30分程度
■月~金/週5日勤務
【2024年の大型連休・土曜出勤の実績】
・夏季休暇：8/14~8/18（8/13は出勤日）
・冬季休暇：12/28~1/5（予定）
・土日出勤：無し ※2024年8月時点
‐‐‐
土日祝休み・固定シフトで予定が立てやすい！
17時20分まで×残業ほぼ無しで（お子様のお迎えも間に合う！/プライベートと両立◎）
【応募条件】
▼PC基本操作できる方
（プルダウンの選択や、キーボード見ながら入力でOK)
▼知らない方でもお話ができる方
＼★こんな方も大歓迎★／
・コールセンター未経験
・フリーター、主婦（夫）の方も大歓迎！
・コールセンター勤務経験者の方は経験を活かせます！
【待遇】
▼社会保険完備（法定基準）
▼公募型正社員登用制度あり（条件有）
▼有給休暇有（条件有）
▼交通費規定支給有（月上限/3万円迄）
▼夏季休暇、年末年始休暇あり
【設備】
ロッカーあり
食堂あり（昼食持ち込み可）
電子レンジあり
給湯設備あり
自販機あり
喫煙場所（建屋外専用スペース有）
【ドレスコード】
服装：オフィスカジュアル
髪色：濃いめのブラウン迄（明るい髪色はNG）
ネイル：華美でないもの
【勤務地】
京都府京都市下京区
東海道本線 京都駅徒歩10分
烏丸線 京都駅徒歩10分
京都線 京都駅徒歩10分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
日本、〒600-8492 京都府京都市下京区月鉾町６２ トランスコスモス 京都営業所
「係名：1209807MHWK0424」
***
募集情報
社名
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1209807)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,100円
応募資格
未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
8時50分〜17時20分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【大手種苗メーカーのコールセンター】
オンラインショップの
商品の在庫確認やお届け日の確認などの
お問合せをお願いします！
◆よくある問合せ例
「お野菜やお花の種や苗の入荷時期は？」
「頼んだ商品はいつ頃届きますか？」
「ホームセンターでみたあの種の在庫はある？」
■簡単3stepでのお仕事です！
(1)お客様からのお電話がかかってきたら受付
(2)マニュアルを見ながらご案内
(3)お客様との対応歴を残して終了！
・対応件数:約5~10件/h
・対応時間:約1~4分/件
1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします!
研修はしっかり2ヶ月間！
手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎
段階を踏んだ、研修があり研修期間中もデビュー後も
管理者やLDが困ったことがあればすぐにフォロー★
未経験安心の理由です！
少人数で業務をしているので、メンバー同士の
コミュニケーションは不可欠！
いわゆるコールセンターとは少し違った職場ですが、
コミュニケーションを取りながらお仕事を進められるので、
そういった面でも安心ですね♪
詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください！
【研修について】
●研修期間：2か月
●研修中シフト：【平日】8:50~17:20(休憩60分)
=======================
●入社日：イニシャル研修
※【梅田】の研修会場にて研修予定
※時間変動する可能性あり
●2日目：オリエンテーション・サービス内容の説明など
※以降、勤務地【京都】で研修
※通常業務と同じ
●3日目~6日目：システムの各種操作、お客様対応の基本ルール、ロールプレイング
●7日目~12日目：OJT※管理者がモニタリングしながら、実際にお客様対応を実施
【入社時期について】
随時 ※応相談
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,100円
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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時給1,150円〜時給1、150円～1、438円＋交通費全額支給※残業代は別途全額支給（法定基準通り）※交通費支給規定あり＜月収例＞＊月21日勤務の場合時給1、150円×7.5時間×21日⇒181、125円＋残業代＋交通費
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時給1,300円〜時給1、300円～1、625円＋交通費全額支給※1日8時間を超える勤務は時給25％アップ※交通費支給規定あり※給与の希望日払い制度あり※寮費の一部補助あり（規定あり）＜月収例＞ ＊月20日勤務の場合時給1、300円×7.83時間×20日⇒203、580円＋残業代＋交通費
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時給1,500円〜時給1、500円～1、875円＋交通費全額支給★入社祝い金10万円（規定あり）★寮費無料（規定あり）※残業代は別途全額支給（法定基準通り）※深夜帯（22:00～5:00）の勤務は25％割増賃金を適用※交通費全額支給（規定有）※給与の週払い制度（規定有）＜月収例＞＊月22日勤務の場合時給1、500円×7.5時間×22日+残業手当（20時間）⇒304、035円＋交通費
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