株式会社KPGHOTEL&RESORT

エグゼクティブホスピタリティスタッフ

新着

給与

月給22万6000円〜
※経験・能力を考慮し優遇

勤務地

神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷519-9

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募集情報

社名
株式会社KPGHOTEL&RESORT
職種
ホテル受付・フロント
雇用形態
正社員
給与
月給22万6000円〜
※経験・能力を考慮し優遇
応募資格
●宿泊、飲食、販売、営業など
人と接する職種経験者
Uターン、Iターン、Jターン活躍　
●接客マナーを身に付けたい方活躍　
●ホテル、または旅館経験者活躍
勤務時間
●1ヶ月単位の変形労働時間制
(1日実働8時間／残業あり)
※シフトは1ヶ月毎に作成
待遇
●社会保険完備
●ヘルスケアサポート
●交通費規定支給
●昇給年1回（評価に基づく）
●60歳定年制（65歳まで再雇用制度あり）
●慶弔見舞金制度
●グループ企業施設利用割引（全国70店舗以上）
●スタッフ紹介制度（謝礼金支給）
●社内預金制度
仕事内容
正社員！寮完備！

私どもはカトープレジャーグループの
一員として、熱海・箱根地区を中心に
「ふふ熱海」をはじめとした
SMALL LUXURY RESORTを運営しております。
1962年に設立したカトープレジャーグループは
「日本のレジャーをもっと楽しく！」
をテーマに、『つるとんたん』や『ふふ』の
ブランド確立、地方創生、リゾート等多岐に
亘る事業を行うトータル
プロデュースカンパニーです。

【仕事内容】
接客サービス業務
お客様に寄り添ったサービスを提供する
接客スタッフ『バトラー』として
ご活躍いただきます。
バトラーは、様々なシーンで
お客様に接するため、たくさんの
感動と喜びをプロデュース
する機会があります。
お客様から
「ありがとう」
「またあなたに会いにきます」
と言ってもらえる、心に残る接客ができます。
「誰かに喜んでもらう事がご自身の喜び」と
感じられる方は、バトラーのお仕事を心から
楽しむことができるはずです。

●バトラー
お出迎えからお見送りまでの接客に
関する全ての業務をマルチタスクに行います
（コンシェルジュ
（チェックイン・チェックアウト等）、
レストランサービス、ハウスキーピング、
その他付随する業務）

仕事の特徴
AI×ホスピタリティで高い顧客満足度
を実現
個人の接客技術や経験×AIシステムで
『なんかいい』のメカニズムを
チーム全体で共有することにより、
顧客満足を追求し高いリピート率を実現
しております。

研修で学んだ知識／スキルを実践し、
仕事で得た体験／経験を
AIシステムに蓄積することで、
個人の成長がチーム全体の成長へ繋がり、
『また来たい』サービスを生み出します

＜勤務例＞
●7：00～16：00
朝食準備・サービス⇒チェックアウト
⇒休憩⇒ハウスキーピング
インスペクション⇒チェックイン
●13：00～22：00
ハウスキーピング・インスペクション
⇒チェックイン⇒休憩⇒
ディナー準備・サービス

お客様を笑顔にするには、あなたが笑顔で
なければなりません。
私どもは、あなたが笑顔で接客に集中できる
環境づくりを実現します。

人との出会いを大切にできる方、たくさんの
人を喜ばせたい方のご応募を
お待ちしています。

●豊富なキャリアパス
グループ規模を活かし全国のグループ施設
への転属が可能です。
例えば旅館からレストランへ、バトラーから
広報へ・・・など、ご自身の能力を様々な
部署で発揮したい、将来の夢のために
新たな能力を習得したい。
そんなスタッフのキャリアステップを
グループ全体でサポートします。

●充実の研修制度
新人研修、トレーナーエクササイズ、
ビジネス研修、etc...　
それぞれの目指すべき方向に合わせた
研修プログラムをご用意。
社内スタッフ専用サイトで閲覧できる
e

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