転職サービス Jobuddy（ジョバディ）
テレビやネットに関する問合せ対応／資格経験不要
新着
給与
月給20万円〜
※給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。
※上記には固定残業代を含みます。
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区-
株式会社One’s Will
アクセス:
公共交通機関の利用のみ
募集情報
社名
転職サービス Jobuddy（ジョバディ）
職種
テレマーケティング・コールセンター・SV
雇用形態
正社員
給与
月給20万円〜
※給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。
※上記には固定残業代を含みます。応募資格
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。
下記、スキルや資格をお持ちの方歓迎！
顧客折衝経験
┗接客や販売等のコミュニケーションを中心としていたお仕事
携帯ショップなどの通信業界の経験勤務時間
プロジェクトによります（所定労働時間8時間/休憩75分）
時間外勤務 プロジェクトによる（繁忙期で20時間以内）待遇
固定残業代（10時間分の時間外手当として16、000円を支給）
残業手当（超過分は別途支給）
通勤手当（20、000円）
家族手当（配偶者10、000円、子供5、000円※規定あり）
夜間手当
結婚・出産祝い金
慶弔見舞金
各種レクリエーション
社員紹介制度（リファラル制度）
インフルエンザ予防接種補助
健康診断
受動喫煙対策
夏季休暇
年末年始休暇
特別休暇（冠婚葬祭）
出産・育児休業
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険仕事内容
フリーター・第二新卒・社会人デビュー歓迎★夏季＆年末年始の長期連休有♪
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
【仕事内容】
大手通信事業者のコールセンターでの、テレビやネットに関する問合せ対応を行っていただきます。
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。
【事業内容】
・営業アウトソーシング
・コールセンターアウトソーシング
・人材ソリューション
・情報通信
【具体的な仕事内容】
＜TVやネットに関するお困りごと対応＞
「テレビが映らない」
「ネットがつながらない」
「リモコンが動作しない」
「録画方法を教えて」
・・・などの問い合わせ対応です。
いわゆるテクニカルになるのですが、座学研修もしっかりとありますし、その後のOJTもフォロー体制がしっかりしています。
【仕事の醍醐味】
ロジカルな思考ができるようになります。
「なぜそうなったのか」の原因を突き止めることが重要なので「そうなった可能性」を1つ1つ探っていきます。
お客様の想定より短い時間で解消できれば「直った！ありがとう！」と言ってもらえるのですが、これが何より嬉しく感じます。
【入社後の流れ】
▼座学研修・ロープレ(4週間)
基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます
▼新人チーム同行(3～5カ月間)
2～3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収！あなたの商談も先輩がフォローします
▼営業デビュー(6～7ヵ月目)
学んだ通り実践すれば大丈夫！先輩たちも1週目から成約を得ています
※研修終了後も定期研修あり
【勤務時の服装】
服装自由
【転勤】
なし
【勤務スタイル】
出社勤務
【転職サービス「ジョバディ」を利用して
入社した方の年代割合】
・20代 65％
・30代 30％
・40代 5％
年収アップ・キャリアアップを目指し
若手で無資格未経験の方が
異業種への転職にチャレンジするため
ご利用頂く機会が多い転職サービスです
【雇用形態】
正社員
【アピールポイント】
【未経験の方も歓迎♪】
社会人デビューOK！経歴は一切不問！フリーター・第二新卒・社会人デビューも歓迎します。
実際に90％以上の先輩が未経験スタート！飲食店スタッフ、料理人、ネットカフェ店長、アパレル販売、スマホ販売、フリーターなど、先輩の前職はさまざまです。接客経験があればもちろん活かせますが、全くなくても大丈夫です！
【受動喫煙対策】
喫煙スペースあり
将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国（派遣先）／就業範囲：当社業務全般
勤務時間:
プロジェクトによります（所定労働時間8時間/休憩75分）
時間外勤務 プロジェクトによる（繁忙期で20時間以内）
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