トランスコスモス株式会社北海道エリア(1217266)wk

【入社日の相談OK♪基本はシンプルなお電話対応★】通販受付・お問い合わせ対応【札幌駅】

給与

時給1,250円

勤務地

北海道札幌市北区

【給与】
時給1,250円
<月収例>
22万円（時給1250円×実働8ｈ×月22日勤務の場合）

【勤務時間】
8:50~18:00（実働8時間）

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK

【応募条件】
パソコン文字入力・マウス操作操作可能な方
◎土日祝勤務可能な方歓迎
◎コールセンター経験者歓迎

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆服装・髪型・髪色自由
◆髭・ネイル・アクセサリーOK
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆育児・介護休暇
◆お子様連れの面接OK
◆健康診断有
◆年末年始休暇（12/31~1/3※無給）
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市北区
函館本線札幌駅北口より徒歩1分！
千歳線札幌駅北口より徒歩1分！
南北線さっぽろ駅徒歩1分！
東豊線さっぽろ駅徒歩1分！
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F Work it! Plazaさっぽろ

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1217266MHWK0703」
***

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募集情報

社名
トランスコスモス株式会社北海道エリア(1217266)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,250円
応募資格
学歴不問,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
8時50分〜18時00分
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【通販注文受付のコールセンター】
お客様(オーナー様)に配布している通販冊子の
ご注文およびお問い合わせと、
電力サービス買取のご相談やお問い合わせ対応をお任せします。
◆お問い合わせ対応例◆
【通販冊子の場合】
・「〇〇を注文したい」
・「商品について確認したい」
・「ハウスクリーニングの掃除箇所はどこまでか」など
〈通販冊子掲載商品例〉
DIY用品、暮らしに役立つアイテム品、ハウスクリーニングサービス　等
電力サービス買取のご相談やお問い合わせもあり！
・「サービス内容を教えてほしい」
・「申し込み可能かどうか教えてほしい」、
・「申し込みフォームの入力内容について教えてほしい」など
各受注で受け付けたお客様情報や注文内容は
専用システムへ入力します。
また、受付業務に付随して提携業者との連絡や
メール対応もあります。
1件にかかる対応時間は、
簡単なお問い合わせであれば後処理をあわせて
6分程度、1時間あたり2~3件の対応となります◎
小規模の事業所のため、働きやすくチーム
としての一体感を大事にしています！

【研修について】
【座学】1週間(平日8:50~18:00で実施)
【OJT】40時間(シフトに準じて実施)
※スケジュールや進捗によって変動の可能性あり
■研修内容■
1.お客様企業、センター業務概念、通販冊子関連
2.各サービス内容
3.システム操作、ログ作成方法
4.各受注処理方法
5.スクリプト、ロールプレイング、電話機操作
6.受電OJT

【入社時期について】
応相談　※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,250円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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