トランスコスモス株式会社北海道エリア(1217246)wk

【高時給1,400円】住宅メーカー「トヨタホーム」の住まいに関するお問い合わせ窓口【札幌駅】

新着

コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！

給与

時給1,400円

勤務地

北海道札幌市北区

札幌市北区のアルバイト・パートを探す

【給与】
時給1,400円
<月収例>
時給1,400円×実働8時間×22日
＝24万6,400円
★上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり！

【勤務時間】
8:50~18:00(実働8時間)
1シフトのみで生活リズムが崩れない♪
お仕事後の予定も入れやすく
プライベートも充実★

週休2日制(シフト制）
※週4日~勤務OK
※曜日固定勤務は不可

【応募条件】
パソコンの文字入力・マウス操作可能な方
＊土日祝勤務可能な方歓迎
＊コールセンターのご経験を活かせるお仕事！
＊修理受付など、手配業務の経験者歓迎！
【採用担当者からのメッセージ】
住宅全般の知識はもちろんですが、「ご用件を丁寧に伺う」
「正確に申し送る」
というコールセンターの応対処理全般の
基本スキルが身につきます！
お客様のご要望をお伺いし、解決までサポートするため
ホスピタリティの気持ちをお持ちの方が活躍されています。
コールセンター含む接客業経験者の方を歓迎します！

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆お子様連れの面接OK
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆育児/介護休暇
◆健康診断有
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市北区
函館本線札幌駅北口より徒歩1分！
千歳線札幌駅北口より徒歩1分！
南北線さっぽろ駅徒歩1分！
東豊線さっぽろ駅徒歩1分！
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F Work it! Plazaさっぽろ
「係名：1217246MHWK0515」
***

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募集情報

社名
トランスコスモス株式会社北海道エリア(1217246)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,400円
応募資格
未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
8時50分〜18時00分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【トヨタホームのコールセンター】
住宅メーカー「トヨタホーム」のお仕事です。
住宅関連の知識や業務経験は一切不要♪
＜具体的な業務内容例＞
・不具合や修理受付など、住まい全般に関する
　お問い合わせ対応
・メーカー/業者への修理受付や
　点検の各種手配
・作業進捗/結果の確認対応
最初はお問い合わせ対応からスタートし、
徐々に手配業務・進捗確認業務を習得いただきます。
最終的には、お客様のお問い合わせから要望解決まで
【お客様サポートのプロ】を目指していただきます！
＜お問い合わせ例＞
「夏に向けてエアコンを設置したいので
　業者を紹介してほしい」
「建売の一軒家を見学したいんですが..」
「トヨタホームで建てた住宅を売りたいので、
　仲介業者を紹介してほしい」
「車庫証明取得の必要書類を取り寄せたい」
1件にかかる対応時間は、
シンプルなお問い合わせであれば
後処理含め5分程度。
複雑なお問い合わせの場合は
20分程度かかる事もありますが
管理者が皆さんの対応をそばで聞いて
気になるワードが出てきた場合には
すぐにフォローできるようにしていますので
安心して働いていただけます?
＼接客業のご経験を活かせるお仕事／
お客様の要望をお伺いし対応するのは
対面接客もコールセンターも一緒★
一生ものの「家」という商品を扱っているので、
お客様と信頼関係を築くことや
真摯に要望をくみ取って対応することを
大切にしています◎

【研修について】
平日8:50~18:00(実働8時間)
【座学】1週間
【OJT】1週間
■研修内容■
1.お客様企業､センター概要
2.住宅基礎
3.パソコン・電話機・システムの操作について
4.ロールプレイング
5.受電OJT
デビュー後、段階的にスキルアップ！
いきなり沢山の知識を詰め込む必要はありません！

【入社時期について】
応相談　※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務　※即日勤務希望も大歓迎！

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,400円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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