トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1217711)wk
【金山駅】1650円の高時給/三井住友カード会員様からの問合せ対応（名古屋市中区）
新着
コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！
給与
時給1,650円
勤務地
愛知県名古屋市中区
【給与】
時給1,650円
交通費規定支給（上限：5万円/月）
月収例：231,000円
（時給1650円×7h×月20日勤務の場合）
＊研修中は時給1600円（2ヶ月間）
＊残業代1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)
【勤務時間】
9:45~17:30（実働7時間/休憩45分）
※残業時間:月平均10時間程度
※入社当日は9:00~15:00（休憩60分）
■月~土日祝/週5日勤務
※入社後、しばらくは平日のみ。
業務に慣れてから土日祝出勤も開始（進捗具合による）。
・シフト確定：前月25日頃
《業務が慣れてからの土日祝出勤による平日休みのメリット♪》
混み合う商業施設やテーマパークだって
空いている時間に悠々楽しめちゃう！
銀行・市役所などの用事も
お休みの日に余裕をもって済ませられたり
平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪
【応募条件】
・パソコンで文字入力が出来る方（手元を見ながらでOK）
・パソコンの基本操作が出来る方（電源オン/オフ、コピー＆ペースト、画面切り替え）
・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
・未経験者歓迎！
【待遇】
●2月に新規立ち上げしたばかりのお仕事！
●社会保険完備（法定による）
●研修制度あり
●交通費支給（月上限5万円）
●屋内原則禁煙（建屋内喫煙室あり）
●服装自由（ジーンズ・スニーカーOK）
●髪型・髪色
⇒派手でなければOK（茶髪・インナーカラー・メッシュOK）
●ピアス・ネイルOK
⇒ヘッドセット装着のため支障がなければOK
【勤務地】
愛知県名古屋市中区
名城線 金山駅徒歩5~7分
東海道本線 金山駅徒歩5~7分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル CXスクエア名古屋
「係名：1217711MHWK0522」
***
募集情報
社名
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1217711)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,650円
応募資格
未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
9時00分〜17時30分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【大手クレジットカード会社のコールセンター】
三井住友カードをご利用のお客様からの紛失や盗難に関するお電話に
ご対応いただく窓口です。
（紛失・盗難に付随したカードの退会、再発行等にもご対応いただきます）
◆よくある問合せ例
・例①：クレジットカードを紛失してしまった
・例②：利用した覚えがないのに利用明細が届いた
・例③：クレジットカードの利用ができない
2月にNEWOPENしたばかりの新しい職場です！
「クレジットは持ってないけど理解できるかな…」
「普段あまり使用しないけど大丈夫かな」
そんなご心配無用です！
座学研修では、マニュアルに沿ってしっかりサポートします！
研修内容の理解度によっては、OJT期間も個人に合わせて
進めますし、着台後は管理者が常にモニタリングをして、
トークの改善点をフィードバックします！
わからないことがあっても遠慮しないで聞いてくださいね。
その日のうちに解決させて、すっきりした気持ちで
どんどんスキルUPしていきましょう♪
詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください！
【研修について】
◆研修時給：1600円
◆研修中のシフト
9:45~17:30
月~金/週5日（土日祝休み）
<研修スケジュール例>
■座学研修：入社~1週間
勤務先館内説明、PC顔認証の登録、各種アカウント設定、
クレジットカード基礎の動画研修、案内デスクにおける提供サービスの概要、
システム操作、理解度確認、ロールプレイングによるアウトプット確認
■OJT研修：2週間目~※進捗により前後する場合あり
理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします
《理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポート》
・立ち上げ案件のためクライアント様からの研修を受けられます！
・弊社のスーパーバイザーはカード知識あるのでしっかりとフォローします！
《着台直後》
・管理者によりモニタリングを実施します！
・トークの改善点をフィードバックし成果向上をサポートします！
【入社時期について】
6月9日（月）
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,650円
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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