トランスコスモス株式会社北海道エリア(1220281)wk

≪日祝固定休≫コンタクトレンズに関するサポート窓口【大通駅】

新着

コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！

給与

時給1,300円

勤務地

北海道札幌市中央区

札幌市中央区のアルバイト・パートを探す

【給与】
時給1,300~1,400円
★入社1年後の平均時給は1,360円です。
<月収例>
時給1,300~1,400円×実働8時間×20日
＝20万8,000~22万4,000円
※上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり

【勤務時間】
8:50~18:00(実働8時間)
★18時終業のワンシフト！
　お仕事後の予定も立てやすい♪

完全週休2日制(日祝＋1日)
※曜日固定不可
★日曜日・祝日は固定休、　そのほか週1日はシフト制でお休み！
　平日休みもあるので、銀行や役所にも行きやすい♪

【応募条件】
パソコン操作/入力の経験がおありの方
★メール業務のご経験がおありの方歓迎！

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆年末年始休暇（2025/12/28~2026/1/4※無給）
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆前給制度有
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型・髪色自由
◆ネイル・アクセサリー・髭OK
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市中央区
東西線大通駅36番出口から徒歩30秒
南北線大通駅36番出口から徒歩30秒
東豊線大通駅36番出口から徒歩30秒
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル 1F Work it! Plaza大通

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1220281MHWK0522」
***

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募集情報

社名
トランスコスモス株式会社北海道エリア(1220281)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,300円
応募資格
学歴不問,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
8時50分〜18時00分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【コンタクトレンズに関するサポート窓口】
TVCMでもおなじみ！
コンタクトレンズの「メニコン」に関する
お問合せ対応をお任せします。
★---★業務内容例★---★
■アプリやウェブページに関するサポート
　(受電5割・メール5割)
・会員情報全般のお問合せ(登録・変更)
・ポイントに関するお問合せ
■コンタクトレンズ全般に関するサポート
　(受電のみ)　
・コンタクトレンズやケア用品など
　製品全般のお問合せ
・購入後アフターサービス
★------------------------★
1件の対応時間は11分程度、
複雑なお問合せの場合は20~30分程度です。
1時間当たりの対応件数は
入社3ヶ月くらいまでは3~4件程度、
入社1年後で4~5件程度をお任せします。
管理者の人数が多いため、対応に迷った時は
すぐにフォローしてもらえる環境です！
研修終了後も、管理者が隣の席に座るため
分からないことはすぐに聞けます♪
メールは送信前に管理者が全件チェックを
行っているので、メール業務が未経験の方も
安心して働けますよ★

【研修について】
【座学】10日間程度
【OJT】10日間程度
【研修内容】
(1)サービス・商品概要
(2)システム操作方法
(3)ロールプレイング
(4)OJT

【入社時期について】
応相談　※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,300円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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