トランスコスモス株式会社おおいたエリア(1217635)wk

【6/17入社_お得な社割もあり】Francfrancのお問い合わせ窓口業務_大分駅

新着

コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！

給与

時給1,250円

勤務地

大分県大分市

大分市のアルバイト・パートを探す

【給与】
時給1250円
■月収22万0000円
※交通費は別途支給
　（内訳：時給1,250円×8ｈ×22日）
残業代は1分単位で支給しています。
交通費規定支給（3万円迄/月）

【勤務時間】
13:00~22:00（実働8h/休憩1h）
※入社日のみ9:00~18:00（実働8h/休憩1h）

土日祝含む週4~5日の勤務で応相談
※土日祝勤務可能な方を募集中！
※希望休申請は柔軟に対応可能
＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊
希望休の申請ができるので
「半休を使って午後から病院に行きたい」
「有給休暇と合わせて長期休暇で旅行に♪」など
プライベートも大事にしながら働けます◎
＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊

【応募条件】
・PC・スマホの基本操作ができる方　
　※メール対応のお仕事ですがタッチタイピングができなくても大丈夫です。
・明るくコミュニケーションをとれる方
・コールセンター業務経験の方優遇

【待遇】
■社会保険完備（条件有）
■有給休暇（法定に則る）
■定期健康診断（年1回/条件有）
■時間外手当は1分単位で支給
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■正社員登用制度あり
■交通費規定支給（3万円迄/月）
■車通勤OK（規定有）
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）

【勤務地】
大分県大分市
日豊本線大分駅から徒歩3分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル CXスクエアおおいた

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1217635MHWK0529」
***

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募集情報

社名
トランスコスモス株式会社おおいたエリア(1217635)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,250円
応募資格
学歴不問,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
9時00分〜22時00分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【Francfrancのコールセンター】
＼かわいいインテリアや雑貨で大人気♪ ／
『Francfranc（フランフラン）』の
店舗またはオンラインショップをご利用されている
お客様からのお問い合わせに、メールや電話で
対応していただきます。
＜お問い合わせ例＞
「購入した商品の交換はできますか？」
「商品の次の入荷はいつ頃になりますか？」
「〇店の営業時間は何時までですか？」
★業務の割合は…
【メール５：５電話】
★メール対応★
お客様へ返信するメールの内容（文章）は
準備されたテンプレートを利用します。
お問い合わせ内容から、適切なテンプレートを選んで
回答メールを作成します
★電話対応★
お答えする内容は、スクリプト(台本)に沿って案内します。
お客様のお話を良く聴き、お困りごとが解決できるよう
適切なスクリプトにそってご案内します。
すぐ近くには皆さんをサポートする管理者がいますので
困った時には遠慮せずに、何度でも質問してOKです！
みなさんの研修の理解度や習得スキルを確認しながら
次のステップに進めるように研修は進めていきます。
ですので、未経験の方でも安心して研修を受けていただけます。
デビューした後も、少人数のチーム制で業務を行うため
管理者だけではなく、近くの仲間にも気軽に相談できる環境です♪
☆｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡☆
★実際に働くメンバーの声★
【20代女性　Aさん】
人と関わる仕事がしたいと思っていた時に
友達よりトランスコスモスを紹介してもらい友人紹介にて入社しました。
メールや電話でお客様のお困りごとを一緒に解決できたり
直接お礼や感謝の言葉をもらえるためとても嬉しく
今の仕事にやりがいを感じています。
また友人紹介キャンペーンでインセンティブもGETできました♪
【30代男性　Bさん】
コールセンターで働きたいと思い入社しました。
実際に入社してみて休憩室やオフィスも綺麗でビックリしました。
また少人数制のためわからないことがあった時に
気軽に管理者へ質問や相談がしやすいのもいいなと感じてます。
☆｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡☆

【研修について】
座学研修2週間13:00~22:00（実働8h/休憩1h）
★研修中も同時給
★研修中のみ土日祝休み

【入社時期について】
2025/6/17(火)　9:00集合

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,250円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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