トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1221671)wk
＜7月入社＞週3日~/土日祝休みもOK/時給1450円/歯科医院からのお問合せ対応【梅田】
新着
コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！
給与
時給1,450円
勤務地
大阪府大阪市北区
【給与】
時給1,450円
※固定曜日休み・時間固定シフトなど、シフト制限希望の場合は時給1,400円
※交通費規定支給（上限：3万円/月、1500円/日）
<月収例>
=月収224,605円
平日：時給1,450円×7時間50分×18日
土曜：時給1,450円×7時間15分×2日
＊残業代は1分単位で支給
＊評価制度による昇給の可能性あり
(最高時給1,550円まで)
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）
【勤務時間】
【平日】
[1]8:45~17:35
[2]10:20~19:10
[3]11:20~20:10（実働7時間50分、休憩60分）
【土曜】
[4]8:45~17:00（実働7時間15分、休憩60分）
※[3]は月に2~3回程度（毎月5日~10日までの繁忙期）
※残業時間:月10時間前後
※研修終了後（入社1カ月後）からは週3日、4日の勤務もOK！
月~土／週3~5日勤務
※日祝休み（平日のみも相談OK！）
※お盆休暇あり（2024年度：8/13~18）
※年末年始休暇あり（12/30~1/3）
<シフトについて>
・希望休の申請OK（3回まで/月）
・シフト確定：毎月25日頃
【応募条件】
・パソコンで文字入力が出来る方
→手元を見ながらでOK！
【待遇】
・社会保険完備（法定基準）
・有給休暇
・公募型正社員登用制度
・服装・髪型自由（デニム・スニーカーOK）
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当（1分単位で支給）
・フロア内禁煙（屋内喫煙スペースあり）
※待遇はすべて規定/条件有
＜休憩室＞
※冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・給湯ポットあり
※Wi-Fi環境あり
【勤務地】
大阪府大阪市北区
東海道本線 大阪駅 徒歩8分
東西線 北新地駅 徒歩3分
御堂筋線 梅田駅 徒歩5分
谷町線 東梅田駅 徒歩3分
京都本線 大阪梅田駅 徒歩8分
京都本線 大阪梅田駅 徒歩7分
四つ橋線 西梅田駅 徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング CXスクエア梅田
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1221671MHWK0605」
***
募集情報
社名
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1221671)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,450円
応募資格
未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
8時45分〜20時10分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【歯科医院向けコールセンター】
歯科医院で利用する、医療用システムのお問合せ対応のお仕事！
＜具体的な対応内容＞
・「保険証のシステム登録方法を教えてほしい」
・「来院予約管理システムの使い方を教えてほしい」
・「端末が動かないので、修理してほしい」
など、
歯科医院の先生やスタッフの方からのお困りごとを解決していただくお仕事です。
＜対応時間・対応件数＞
対応件数：4件程度/1時間
1件あたりの通話時間：10~15分程度
＜研修・サポート体制＞
研修担当が講義形式、実戦形式で研修を行います。
自習時間もしっかり確保しますので、自分の中で整理しながら、進めることができます。
電話対応を開始する際は、先輩スタッフが横に付いて、すぐにフォローできるようにしているので、安心して始めていただけますよ！
先輩スタッフも8割以上は未経験スタート！
難しいところや覚えにくいところは、共感し助けてくれます。
働きながら「医療事務」の知識が身につくお仕事です。
もちろん、歯科助手・歯科受付・医療事務の経験がある方はスキルを活かせます！
【研修について】
■座学研修：7/11(金)~8/7(木)
・9:30~18:20/平日 週5日（必須）
■OJT：8/8(金)~約10日間
・8:45~17:35
・10:20~19:10/月~土
週3~5日（シフト勤務）
※実働7時間50分、休憩60分
※研修期間中は時給1400円（＋交通費規定支給）
---研修内容---
1、会社概要・コールセンターの基礎知識
2、取り扱う製品の紹介
3、歯科医療に関する仕組み、用語の理解
4、システムの操作方法
5、お客様対応の基本の流れについて
6、トークの練習
※お問合せの多い内容を中心に練習
7、OJT
※先輩が横について対応
ゆっくり丁寧に研修を進めていきます！
【入社時期について】
7/11(金)入社予定
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,450円
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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時給1,180円〜1,475円時給1180円～1475円研修中 時給 1130円以上 (研修期間 60 時間 )高校生 時給 1120円以上高校生：研修中（60時間） 時給 1114円以上22時以降 時給 1475円以上※高校生・18歳未満は22時迄の勤務◎土日祝 時給50円UP■給与前払い制度有！
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時給1,200円〜1,500円時給1200円～1500円■Training rate: from 1150/hr (60 hours)■Training rate (high school students): from 1114/hr (60 hours)■Hourly rate after training: 1200～1500■Hourly rate after training (high school students): 1120/hr■Increase in hourly rate after 10PM: from 1500*High school students/those under 18 years old may only work until 10PM50 increase in hourly rate on Saturdays and holidays!■給与前払い制度有！