トランスコスモス株式会社西日本エリア(1225995)wk

《7/14入社》15名募集！週4日~｜高時給1650円~｜クレジットカードに関するお問合せ対応《淀屋橋》

コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！

給与

時給1,650円

勤務地

大阪府大阪市西区

大阪市西区のアルバイト・パートを探す

【給与】
時給1,650円
交通費あり（月上限45,000円迄の規定支給）
※研修時給1,550円（研修終了月の翌月より時給1,650円）
※入社7ヶ月目から時給アップの可能性有（最大+30円、9ヶ月目~最大+100円）
※シフト固定希望の場合は時給-50円となります
※残業代1分単位で支給
<月収例>
時給1,650円×8h×20日＝月収264,000円
<お給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

【勤務時間】
①7:55~16:55（実働8h、休憩1h）
②8:55~17:55（実働8h、休憩1h）
③9:55~18:55（実働8h、休憩1h）
④10:00~19:00（実働8h、休憩1h）
※シフト固定相談可（時給-50円になります）

月~日・祝
週4日or週5日勤務（シフト制）
<シフトについて>
・希望休の申請：月3日までOK
・シフト確定：毎月25日頃
・時間/曜日固定希望も相談OK（時給-50円）

【応募条件】
◎パソコンで文字入力できる方
（手元を見ながらでOK！）

【待遇】
・各種社会保険完備（法規定による）
・交通費規定支給（月上限45，000円）
・完全禁煙（喫煙スペースあり）
・休憩室完備
・服装オフィスカジュアル

【勤務地】
大阪府大阪市西区
四つ橋線肥後橋駅徒歩3分
御堂筋線淀屋橋駅徒歩5分
京阪本線淀屋橋駅徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F Work it! Plaza大阪

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1225995MHWK0619」
***

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募集情報

社名
トランスコスモス株式会社西日本エリア(1225995)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,650円
応募資格
未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
7時55分〜19時00分(シフト制)
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【大手カード会社のコールセンター】
クレジットカードに関するお客様からの
お問い合わせにご対応いただくお仕事です
＜問合せ対応例＞
「カードが使えなかったので確認してほしい」
→なぜ使えなくなっているかを確認し、
その後の対応についてご案内します。
「カードを紛失してしまった」
→悪用が無いか確認し、再発行の手続きを行います。
「カードを使った覚えが無いので確認してほしい」
→利用履歴の確認と、その後の対応についてご案内します。
＜ツール・マニュアル完備！＞
お客様のお困りごとに合わせて、
ツールやマニュアルを使ってご対応いただきますので
正しいご案内が出来て安心です！
＜ステップアップ研修制度＞
デビューしてからは、
まず最初はシンプルな対応から始めていただき、
1つ1つ、新たなスキルを習得していただきます。
着実にじっくり、無理のないペースで
追加研修を進めていきます！
＜サポート体制＞
もちろん管理者が近くでサポートいたしますので、
何か困ったことや聞きたいことがあれば、
すぐに確認いただけます！

【研修について】
<研修スケジュール(予定)>
7/14：イニシャル研修+オリエンテーション
7/15~7/18：館内説明、PC顔認証の登録、各種アカウント設定、クレジットカード基礎の動画研修
7/22~7/24：案内デスクにおける提供サービスの概要、システム操作、理解度確認
7/25~8/1：講義、ロールプレイング、理解度確認
8/4~8/14：OJT研修※進捗により前後する場合あり
※上記期間の勤務時間＝8:55~17:55（休憩60分）
※上記スケジュールは研修状況により変動する場合があります
※研修中は時給1550円

【入社時期について】
7/14（月）

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,650円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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