トランスコスモス株式会社 福岡エリア(1226622)wk
【15名の大募集】高時給1350円｜最大28,000円/月のインセンティブあり｜週4~OK｜長期｜楽天モバイルのお問合せ対応＠博多駅チカ
新着
コールセンタースタッフ募集！
東証プライム上場企業で働こう！
異業種からの挑戦もOK！
給与
時給1,350円
勤務地
福岡県福岡市博多区
【給与】
★時給1,350円+交通費規定支給（月5万円まで）
<月収例>
時給1,350円×実働8時間×22日
＝23万7,600円
★交通費規定支給（上限5万円/月）
※研修中も同時給
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
★残業なし
★評価制度に伴うインセンティブあり
【勤務時間】
8:50~18:00(実働8時間・休憩70分)
※研修期も8:50~18:00（実働8時間・休憩70分）
★上記休憩以外にも、有給休憩20分あり！
ほっと一息つけるのが嬉しい♪
【勤務】週4日~週5日
※土日祝含むシフト制
【休日】週休2日制(シフト制)
★希望休申請OK（月3日まで）
<シフト確定時期>
毎月15日頃迄に希望のシフトを伺い、毎月25日頃に次月分のシフトが確定します。
＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊
希望休の申請ができるので
「有給と合わせて長期休暇で旅行に♪」など
プライベートも大事にしながら働けます◎
＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊
【応募条件】
PCの基本操作（タイピング・マウス操作）が可能な方
※自宅でインターネットやメールをする程度の経験があればOKです！
◎フリーター、主婦（夫）の方、大歓迎！
◎接客業の経験がおありの方歓迎！
◎久しぶりのお仕事・ブランクがある方も大歓迎！
◎アルバイトデビュー大歓迎！
◎コールセンター未経験者、大歓迎！
【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆健康診断
◆前給制度有
◆育児・介護休暇有
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆正社員登用制度
◆友人同士の応募・面接OK
◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭・アクセサリー自由
◆休憩室Wi-Fi・冷蔵庫・電子レンジ完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有
【勤務地】
福岡県福岡市博多区
空港線 博多駅 筑紫口 東6番出口より徒歩3分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1226622MHWK0619」
***
募集情報
社名
トランスコスモス株式会社 福岡エリア(1226622)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,350円
応募資格
学歴不問,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
8時50分〜18時00分
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【楽天モバイルのコールセンター】
楽天モバイルをご利用中のお客様をはじめ、
新規契約をご検討・お申込み中の方からの
お問い合わせ対応と、
それに付随するシステム入力をお任せします♪
◆----お問い合わせと対応例----◆
「申込み方法について教えて欲しい」
→申込みページでの手続き順や
申込みいただいた後の流れを説明します
「実施中のキャンペーンについて教えて欲しい」
→キャンペーンの内容や条件、
また付与されるポイントについて説明します
「契約情報を変更したい」
→変更したい情報を確認し、システムへ入力。
管理者へ処理を依頼します
1件にかかる対応時間は5~10分程度。
1時間あたり4件程度の対応です。
窓口の営業時間が9~17時のため、
17時以降は毎日、自己学習や
グループディスカッションの時間！
「今日こんなお問い合わせがあった」
「不安な部分をおさらいしておこう」など
最新の知識にアップデートできます◎
オフィスは博多駅から徒歩5分！
新しいビルなので、オフィス・休憩室や
トイレもピカピカ！
窓口も比較的新しいため、活躍次第で
リーダーやスーパーバイザーへの
管理者登用も可能★
キャリアアップを目指す方にも
ピッタリのお仕事です◎
【研修について】
約3週間
平日のみ週5日/8：50~18:00(実働8時間)
■研修内容
センター案内
事業所マインド/ビジョン
ツール概要（使い方）
基本対応
業務研修
総合ロールプレイング
デビューチェック
★研修では講義のほか、動画を使用し
電話対応の方法など、基礎からしっかり
お教えします！
講師のほか、サポートスタッフも複数名おり
分からない事はすぐに質問できます♪
【入社時期について】
7/7（月） ※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務 ※面接実施は7/4（金）までを予定
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,350円
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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