トランスコスモス株式会社西日本エリア(1228433)wk

＼土日祝休み・17時まで／駅チカ徒歩5分♪｜神戸三宮｜問合せ対応のお仕事（電話・チャット）

新着

給与

時給1,400円

勤務地

兵庫県神戸市中央区

神戸市中央区のアルバイト・パートを探す

【給与】
時給1400円
交通費別途規定支給（月上限30,000円まで）>研修期間も同時給！

【勤務時間】
8:50~17:00（休憩70分/実働7時間）

平日のみ/週5日勤務
※年に1~2回祝日出勤の可能性有
※2025年度夏期休業期間予定：8/9(土）~8/17(日）
※2025~2026年年末年始休暇：12/27(土）~1/4(日）

【応募条件】
・PCで文字入力ができる方
・基本のPC操作（コピー＆ペースト等）ができる方
・受電業務経験、営業事務などで日常的にメール作成のご経験がある方歓迎！
・コールセンター経験者/チャット業務経験者大歓迎！

【待遇】
交通費規定支給あり（月上限30，000円まで）
雇用保険あり（法定）
休憩室完備
個人ロッカーあり
服装・髪型自由
丁寧な研修あり
屋内禁煙（喫煙室あり）

【勤務地】
兵庫県神戸市中央区
東海道本線三ノ宮駅徒歩5分
神戸本線神戸三宮駅徒歩6分
阪神本線神戸三宮駅徒歩6分
神戸高速線神戸三宮駅徒歩6分
ポートアイランド線三宮駅徒歩6分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
兵庫県神戸市中央区加納町4-10-26 ベルヴュオフィス三宮 CXスクエア神戸

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1228433MHWK0703」
***

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募集情報

社名
トランスコスモス株式会社西日本エリア(1228433)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,400円
応募資格
学歴不問,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
8時50分〜17時00分
待遇
研修あり
仕事内容
【大手輸送機器メーカーのコールセンター】
大手製造メーカーでのお客様対応窓口のお仕事です！
お客様や販売店からのお問合せに、お電話＆チャットで対応いただきます。
その場で回答できなかったご質問は担当部署に取次げばOK！
初めはお電話対応から始めていただき、
5ヶ月目からチャット対応もお任せします。
＜よくあるご質問＞
・部品を購入したいので品番を教えてほしい。
・購入検討中の商品を見たいけど、どこに行けばいい？
・ユーザークラブの入会申込書を郵送してほしい。
＜対応時間＞
・1時間/4件程度
・1件に対する所要時間：3~5分程度
※後処理：2~4分程度
コールセンター未経験者も歓迎！
お電話対応や、日常的にメール対応業務のご経験のある方は
スキルを活かしてご活躍頂けます！
もちろんコールセンターやチャット対応の
ご経験者も大歓迎！！
管理者が常駐しておりますので
分からないことはすぐに質問して頂ける環境です！
20代前半~30代後半の方が現在活躍中！
ご自宅から参加いただけるWeb面接も実施中★
まずはご応募から面接へお越しください！

【研修について】
◆入社~8日間（平日のみ）
◆8:50~17:00（休憩70分）
7/23
オリエンテーション、イニシャル研修、クライアントの概要説明、利用システム概要
7/24~7/28
業務概要、製品概要、製品構造・用語など基礎知識、保証関連
7/29~7/30
顧客対応の基本フロー・トークスクリプト説明、ロープレ（基本編）
7/31
これまでの復習、ロープレ（実践編）、実対応音声モニタリング
8/1
デビューチェック、プレ着台

【入社時期について】
7/23（水）※最終面接7/17（木）予定

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,400円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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