タイムズコミュニケーション株式会社

駐車場に関するチャットでの問い合わせ対応

新着

給与

時給1,530円〜
※交通費/残業手当/深夜手当は別途支給

勤務地

東京都品川区西五反田1-18-9　五反田ＮＴビル
パーキングカスタマー部　パーキング東京カスタマーグループ（タイムズコミュニケーション）

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募集情報

社名
タイムズコミュニケーション株式会社
職種
一般事務・営業事務・秘書・受付
雇用形態
パート　アルバイト　アルバイト・パート
給与
時給1,530円〜
※交通費/残業手当/深夜手当は別途支給
応募資格
学歴不問★経験不問★20代～40代活躍中★
【必須】
・PCスキル（メール送受信程度）
・上記シフトでいずれも勤務が可能な方
・上記研修期間8割以上参加可能な方
・週4日以上・1日8時間の勤務可能
【歓迎】
・フルタイム、午後・夜入れる方
・フリーター・主婦（夫）
・PC入力や話すことが好き・得意な方
・長く安定して働きたい方
・1年以上勤務できる方
・有人チャット対応の経験がある方
勤務時間
勤務時間：9：00～18：00
勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日
最低勤務日数：週4日～
最低勤務時間：1日8時間

※原則上記のシフトでの勤務となります
※今後業務拡大により、9-18時以外のシフトでも勤務いただける可能性あり

入社日： 8/26(火)
＜研修期間＞
2025年8月26日～2025年9月2日
※時間：平日9-18時
※研修は原則8割以上の参加をお願いしております。
待遇
■休日：土日含むシフト制
■有給休暇（取得実績多数）
■産休・育児・介護休業（取得実績多数）
■結婚休暇
■生理休暇
■ベビー休暇・お子様の看護休暇
■慶弔休暇
■その他特別休暇
仕事内容
＜チャットオペレーター＞高時給1、530円！土日祝時給+100円！ピアス・ネイルOK！福利厚生が充実しているため安定して働ける★駅近/未経験OK/履歴書不要/交通費支給

タイムズコミュニケーション株式会社は、
黄色い看板でおなじみの
「タイムズパーキング」や
カーシェアサービス「タイムズカー」などを
展開するタイムズグループの一員です。

お客様対応を中心に、コールセンターの運営や
サービスに関する各種サポート業務を行い、
“安心”と“快適”なサービス提供を支えています。

丁寧な研修やわかりやすいマニュアルが
整っており、先輩スタッフのフォローも
あるので、はじめての方でも
安心して始められる環境です。

【仕事内容】
チャットオペレーターとして、タイムズパーキングの問い合わせ対応を行います。マニュアル完備&テンプレートを用いての入力がメインのため、初心者の方でも安心◎お客様からのお問い合わせから回答までチャットシステムを使用するため、電話対応はありません。
※業務拡大に伴い、駐車場の予約案内等も対応する可能性あり

【具体的な業務】
具体的には、主に駐車場料金を未精算のまま出発してしまったお客様からのお問い合わせに対し、ご利用駐車場やご利用時間などに応じて、精算方法の案内を行います。
イレギュラーの発生しにくい窓口かつ、チャット対応のため、管理者に相談しながら安心して働けます
またオープニングスタッフのため、関係性も築きやすい◎

【こんな方が活躍】
コールセンター業務、サービス業務、接客業務のいずれかの経験がある方が多く就業されています。また、タイピングが得意な方にはピッタリの業務です。研修が充実しているので未経験でもOK！
みんな気さくで相談しやすい先輩ばかりなので、心配事があれば気軽に声をかけてくださいね◎

【おすすめポイント】
休憩時間も充実！　WiFi完備＆フリースナック・即席ドリンク設置＆弁当販売もあり★
土日祝は時給＋100円、大型連休には奨励金が支給されるので、安定した収入を確保できます。
親しみやすい雰囲気で、未経験でも管理者がしっかりサポートします！働きやすい環境と安定した給与の両方を求める方にピッタリです。

【雇用形態】
アルバイト・パート

【活躍】
●未経験からスタートしたスタッフも多数！
●20代～40代の幅広い年代が在籍！
●チャット対応の経験を活かしたい方
●オフィスワークデビューしたい方
●安定して働きたい・長く続けたい方

【アピールポイント】
未経験の方も活躍中！
必要なスキルは入社後に学べるので、
未経験でも問題ありません。
安心してお仕事をスタートできますよ！
分からないことは丁寧に教えますので、
焦らず自分のペースで覚えていけます。

勤務時間:
勤務時間：9：00～18：00
勤務曜日：月・火・水・木