株式会社うるるBPO
【在宅勤務OK×年休131日】SaaSカスタマーサクセス / 法人対応経験者歓迎 / 大分勤務
新着
給与
月給25万円〜
月給250000円
給与： 25万円～
勤務地
870-0046
大分県大分市荷揚町3番1号いちごみらい信金ビル8階
募集情報
社名
株式会社うるるBPO
職種
カスタマーサポート系その他
雇用形態
契約社員
給与
月給25万円〜
月給250000円
給与： 25万円～応募資格
【必須スキル・経験】：
■ 法人顧客とのコミュニケーション経験（営業／カスタマーサポートなど2年以上）
■ 基本的なPCスキル（ビジネスチャット、Web会議システム、Officeソフトなど）
■ 課題を見つけ、自ら解決に向けて動ける方
■ 新しい知識や業界を学ぶ意欲・知的好奇心がある方
【歓迎スキル・経験】：
■ SaaS業界での実務経験（カスタマーサクセス／インサイドセールス／営業など）
■ 人材業界での実務経験（求人広告・人材紹介など）
■ 警備業界に関する知識
■ スタートアップ／ベンチャー企業での就業経験
■ 顧客データやVOCの分析・レポーティング経験
【求める人物像】：
■ 指示待ちではなく「もっと良くできる」と考え、行動できる方
■ 顧客の成功を自分のことのように喜べる方
■ 変化の速い環境を前向きに楽しめる方
■ まだ確立していないサービスを一緒に育てたい方勤務時間
9時～18時
待遇
■交通費全額支給
■在宅勤務制度あり
業務に慣れ次第で週1～2回程度の出勤にできます
■昇給あり
■有給休暇あり
■研修あり（規定あり）
■年間休日130日以上しっかり休める仕事内容
働きやすさとやりがいを両立！成長中のSaaS業界で活かすチャンス
＼営業・サポート経験を活かしてキャリアアップ！／
法人顧客対応の実務経験を活かし、成長業界「SaaS」で活躍できるチャンスです
・完全週休2日制＆土日祝休み、年間休日131日
・在宅勤務制度もあり、プライベートを大切にしながら長く働けます！
【おすすめポイント】：
■法人営業／カスタマーサポート経験を活かせるポジション
■交通費全額支給＆昇給あり
■在宅勤務制度あり（習熟後は週1～2日出社）
■完全週休2日制＋土日祝休み＆長期休暇充実
■年間休日131日でプライベートも安心
勤務地：
■いちごみらい信金ビル8階
■大分県大分市荷揚町3番1号
※在宅勤務制度あり（業務習得後は週1～2回程度出社）
【仕事内容】
警備業界の働き方を変えるSaaSサービスを利用する顧客の「成功パートナー」として伴走いただきます
単なるサポートではなく、事業成長に直結する提案・改善活動をリードするのがミッションです
【具体的な業務内容】：
■新規導入企業へのオンボーディング支援
■定期的な顧客フォロー（課題ヒアリング／活用提案／新機能案内）
■顧客の声（VOC）の収集と分析、開発チームへの共有
■成功事例の創出・展開
■アップセル／クロスセルの機会発見と営業連携
顧客の「ありがとう」が自分のやりがいに直結するポジション
経験を活かしながら、さらに市場価値の高いキャリアを築けます！
屋内禁煙（喫煙可能場所あり）
勤務時間:
9時～18時
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