タイムズコミュニケーション株式会社
カーシェアに関する問い合わせ対応
給与
時給1,730円〜
※交通費/残業手当/深夜手当は別途支給
勤務地
東京都品川区西五反田1-18-9 五反田ＮＴビル
タイムズカーカスタマー部 タイムズカー東京カスタマー第2チーム（夜間）（タイムズコミュニケーション）
募集情報
社名
タイムズコミュニケーション株式会社
職種
テレフォンオペレーター（テレオペ）
雇用形態
パート アルバイト アルバイト・パート
給与
時給1,730円〜
※交通費/残業手当/深夜手当は別途支給応募資格
学歴不問★経験不問★20代～40代活躍中★
【必須】
・PCスキル（メール送受信程度）
・電話対応が可能な方
・週3日以上・1日8時間以上勤務が可能な方
【歓迎】
・夜勤でしっかり稼ぎたい方
・接客業経験のある方
・フリーター・主婦(夫)・大学生
・PC入力や話すことが好き・得意な方
・長く働きたい方勤務時間
勤務時間：21：00～翌9：00
勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日
最低勤務日数：週3日～
最低勤務時間：1日8時間～
入社日：10/2入社
＜シフト＞※変形労働時間制
21：00～翌9：00
21：00～翌6：00
23：00～翌8：00
＜研修＞
・日程：10/2～10/31(水・土・日休み、週4日勤務)
・時間：23時～翌8時(初日のみ21時～翌6時)
※10/13（祝）は研修実施待遇
■休日：土日含むシフト制
■有給休暇（取得実績多数）
■産休・育児・介護休業（取得実績多数）
■結婚休暇
■生理休暇
■ベビー休暇・お子様の看護休暇
■慶弔休暇
■その他特別休暇仕事内容
カーシェアリングのお問い合わせ対応★＜夜勤で効率よく稼げる！＞週3日～OK！最大時給2、413円！履歴書不要／交通費支給／社会保険完備／ネイル・ピアスOK！未経験者歓迎＊サポート体制◎
タイムズコミュニケーション株式会社は、
黄色い看板でおなじみの
「タイムズパーキング」や
カーシェアサービス「タイムズカー」などを
展開するタイムズグループの一員です。
お客様対応を中心に、コールセンターの運営や
サービスに関する各種サポート業務を行い、
“安心”と“快適”なサービス提供を支えています。
丁寧な研修やわかりやすいマニュアルが
整っており、先輩スタッフのフォローも
あるので、はじめての方でも
安心して始められる環境です。
【仕事内容】
カーシェアリングに関する問い合わせ対応をお願いいたします。（PCへの入力作業も有）＜例＞（１）車両返却予定時間に遅れる場合の利用延長連絡を受け、次の予約者様へ時間変更相談や別車両への振替提案。（２）料金プランやクレジットカードの登録状況の確認。（３）その他事務連絡や車両についてのクレーム対応など。
【具体的には】
＊お仕事の流れ＊
（１）お客様からの入電
（２）タイムズカーに関するお問合せの対応
（手挙げをすればすぐに上司がフォローするので安心！)
（3）ご案内した内容をシステムへ入力
【こんな方が活躍】
例えば、「30代男性Aさん・30代女性Bさん:サービス業経験者」、「30代男性Cさん:事務職経験者」が活躍中！
「要求を理解し正確な情報を伝える」、「丁寧な言葉遣いと接客」、「効率性」、「臨機応変な対応と気持ちの切り替え」などがポイントとなるお仕事です♪
【おすすめポイント】
★フリースナック・即席ドリンク & お弁当販売実施★
自由に飲食いただけるお菓子やスープ＆みそ汁、コーヒーなどを常設♪ ランチに便利なお弁当の販売も実施中！
★未経験OK★
研修も充実しているため、接客業からオフィスワークデビューしたい方にもぴったりです！有給休暇も取りやすく、残業もほぼなし！
【雇用形態】
アルバイト・パート
【活躍】
未経験から始めたスタッフも
多数活躍中です。
しっかりとサポートしますので、
トーク力などを身につけられます！
またコールセンターでの業務経験がある方は
即戦力として活躍いただけます！
【アピールポイント】
話すことが好き・人と接するのが
好きな方にピッタリ！
お客様対応を通じて、自然と
コミュニケーション力が身につきます。
職場は和やかでチームワーク◎
働きやすい環境づくりにも
力を入れています。
勤務時間:
勤務時間：21：00～翌9：00
勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日
最低勤務日数：週3日～
最低勤務時間：1日8時間～
入社日：10/2入社
＜シフト＞※変形労働時間制
21：0
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