トランスコスモス株式会社西日本エリア(1254847)wk

【梅田】未経験OK！ソフトバンクモバイルの問合せ対応

新着

給与

時給1,450円

勤務地

大阪府大阪市北区

大阪市北区のアルバイト・パートを探す

【給与】
時給1,450円
※交通費別途規定支給（月上限3万円迄/規定有）

【勤務時間】
シフト制
9:50~19:00
※休憩70分
※残業は月5時間程度
※研修期間中9:50~19:00予定(机上研修中は平日のみ、OJT以降はシフト)

月～土日祝/週5勤務（シフト制）
※土日祝の出勤は月の半分程度

【応募条件】
・PCの基本操作ができる（手元を見ながらでOK）
・既定の勤務日数と勤務時間で長期の就業ができる方

【待遇】
・交通費規定支給有（月上限3万円）
・各種社会保険完備（規定に則る）
・有給休暇（条件有）
・休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ・給湯・自販機あり）
・オフィス禁煙（喫煙室有）
・服装はオフィスカジュアル
　（ジーンズ、スニーカーOK）
・公募型正社員登用制度
※給与支払い：月払い（月末締め、翌月15日払い）

【勤務地】
大阪府大阪市北区
大阪環状線大阪駅徒歩5分
谷町線東梅田駅徒歩5分
神戸本線大阪梅田駅徒歩5分
阪神本線大阪梅田駅徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング CXスクエア梅田

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「係名：1254847MHWK1009」
***

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募集情報

社名
トランスコスモス株式会社西日本エリア(1254847)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,450円
応募資格
学歴不問,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
9時50分〜19時00分
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【ソフトバンクモバイルのコールセンター】
※電話対応と申込審査事務
●問合せ（1件の対応時間：7分程度）
「HPより申し込みをしているのですが、
　機種変更の方法が分からない」
「端末を注文をしたのですが別の機種にしたいので
　キャンセルをしたいです」
など。
●審査業務（1件に対する処理時間：2~3分程度）
・申込みに関する審査と、
　不備があった際の確認のための発信業務
《発信例》
「本人確認書類でご提出いただいた免許証が
　不鮮明だったので再度提出いただきたいのですが」
など。
申込に関する審査業務と、お客様のお困りごとを解決する
お仕事です！
「あなたに聞いてよかったわ♪」
「わかりやすく説明してくれてありがとう♪」
そんな風にお客様から感謝されるお仕事です★
【研修充実！未経験歓迎】
まずは机上研修でしっかり勉強できます。
その後実際に電話研修を行いお仕事に慣れながら、
知識をしっかり身に着けることができます！
コールセンター経験のある方はご自身のスキルを
活かしてご活躍くださいね♪
ビジネスマナーや電話対応の基本からお教えしますので、
オフィスワーク未経験の方もご安心ください！
【ご応募お待ちしております】

【研修について】
研修期間週間程度（机上研修は平日のみ/9:50~19:00予定※休憩70分）
11/10入社手続き、イニシャル研修
11/11~11/14オリエンテーション、クライアント概要、サービス説明、
PC(システム)操作案内、登録業務説明、顧客対応基本
11/17~11/28ロープレ＆登録業務＆電話対応OJT

【入社時期について】
11/10（月）　※最終面接日：10/28（火）予定

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,450円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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