株式会社シグマスタッフ
オンラインギフトカスタマーサポート
新着
給与
時給1,330円〜
勤務地
北海道札幌市中央区南1条西6丁目 札幌あおばビル
最寄り駅:
大通駅
アクセス:
地下鉄南北線大通駅 徒歩2分
募集情報
社名
株式会社シグマスタッフ
職種
テレフォンオペレーター（テレオペ）
雇用形態
派遣社員
給与
時給1,330円〜
応募資格
・毎週土日どちらかの勤務が可能な方（急な予定等でのシフト変更可能）
・キーボード入力速度が最低限可能な方（タイピング100タイプ以上/分）
・コミュニケーションをとりながらお仕事ができる方
・コールセンター経験者さん、ＰＣ業務経験者さん活躍勤務時間
09：00～18：00
待遇
社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可（規定有）、定期健康診断、キャリアアップ支援（教育訓練）
仕事内容
短期で働ける日勤！充実研修ありで安心☆週3～5日で自分の生活に合わせて働けます◎
オススメのお仕事情報が探せたり、LINEで気軽にお仕事相談ができます。
電話やメールより、LINEでサクッとやり取りしたい方におすすめ！
シグマスタッフ札幌支店の【公式LINE】がリニューアルしました！！
ぜひこの機会にお友達登録をお願いします！
★公式LINE★
https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676
そして！Instagramもぜひチェック！
・シグマスタッフの紹介やイベント情報 → @sigma_staff
・公式キャラクター「しぐまちゃん」→ @sigmachiyan
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【仕事内容】
≪大手のお仕事で安心◎≫12月31日までの短期のお仕事です！≫
■業務内容
大手スーパーの業務で、インターネットからギフト商品をご注文頂いたお客様の
注文内容変更・キャンセル対応・商品瑕疵があった際の対応をしている
カスタマーセンターのお仕事をお願いします！
★ご注文前のお客様より、注文操作や商品についてのお問い合わせもございます
また、商品のお届けができない場合は、お客様へお電話をし再配送のお手続きをお任せします！
（繁忙期対応目安 電話：1人あたり10件程度／日 メール：30件程度／日）
≪わかりやすくお客様に寄り添ったご案内をお願いします♪≫
基本は、【電話対応がメイン】
習熟度に合わせ、メール対応や事務処理を随時お任せします！
→管理者としてお任せできるようになれば、簡単なクライアント対応も行っていただきます
難しいパソコン操作ナシ！
コールセンター経験者/パソコンを使用した業務の経験があれば対応可能なレベルです◎
■主な業務内容
・電話対応（操作案内、ご変更キャンセル・商品瑕疵・配送不可時の連絡等）
・メール対応
・上記に不随する各種事務処理、及び担当部署への連携
・配送会社、クライアントへの業務連絡
■お問い合わせ例
・操作が分からないので案内してほしい
・お届け先の住所を変更したい
・注文をキャンセルしたい
【雇用形態】
派遣社員
【活躍】
シグマスタッフならどんなご要望にもお応えします！！
【ライフスタイルに合わせて働くことが可能】
●扶養内勤務で働きたい
●Wワークとしてあくまで本業優先
●自転車通勤できる範囲がいい
●隙間時間で時短勤務希望
●プライベートも充実させたい
●残業なしのワークライフバランス重視
●フルタイムでガッツリ稼ぎたい
【期間を選んで働くことが可能】
●短期や単発を探している
●今までの経験をいかしてキャリアアップしたい
●長期で腰を据えて働きたい
●セカンドキャリアを築きたい
●
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