株式会社シグマスタッフ

カスタマーサポート／夜勤で在宅可

新着

給与

時給1,250円〜

勤務地

北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番地　創世スクエア23階

アクセス:
地下鉄　大通駅から西2丁目地下歩道で直結
JR札幌駅　南口から　徒歩10分

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募集情報

社名
株式会社シグマスタッフ
職種
テレフォンオペレーター（テレオペ）
雇用形態
派遣社員
給与
時給1,250円〜
応募資格
大型連休や年末年始など出勤ができる方
同業他社のWワークOK（両社合わせて1日8h以内、週40h以内に収まる方）
タイピングスキル（200文字/分）
定型業務が得意な方
PCの基本操作が可能な方
・デュアルモニターで複数ウィンドウの利用ができる
・検索エンジンの利用ができる
・基本的なショートカットキーを知っている（Ctrl＋C、Ctrl＋Vなど）
・チャットコミュニケーションツール（Slack、Teams、Discorなど）の知見がある
勤務時間
（1）14:00～23:00（実働8時間）
（2）15:00～24:00（実働8時間）
（3）16:00～翌01:00（実働8時間）
（4）17:00～翌02:00（実働8時間）
（5）18:00～翌03:00（実働8時間）

※組み合わせシフト（会社側で調整いたします）
※希望休は月3日までOK！
待遇
●社会保険完備
●退職金制度有
●昇給制度有
●有給休暇
●週払いサービス（規定あり）
仕事内容
【シフト制／夜勤】業務習得後は在宅勤務OK！事務経験者や文字入力が得意な方必見◎

オススメのお仕事情報が探せたり、LINEで気軽にお仕事相談ができます。
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シグマスタッフ札幌支店の【公式LINE】がリニューアルしました！！
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★公式LINE★
https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676

そして！Instagramもぜひチェック！
・シグマスタッフの紹介やイベント情報 → @sigma_staff
・公式キャラクター「しぐまちゃん」→ @sigmachiyan
フォローして最新情報をチェックしてくださいね！

【仕事内容】
【残業月1時間以内♪】大手デリバリーサービスのお仕事！充実な研修アリで安心◎

≪食品デリバリーサービスに関するチャットや電話によるお問い合わせ対応をお願いします！≫
チャット機能を利用して、お客様＆配達パートナー＆レストランパートナーからのお問い合わせに
対応いただきます♪
～身近な食品デリバリーサービスなのでイメージがつきやすくて嬉しい！～

＜対応例＞
・登録情報の修正
・配達キャンセル依頼対応
・配達パートナー登録による対応
・商品配送に関する対応
・電話対応（注文状況確認、お客様への連絡）

≪デビューまでの準備もばっちり！しっかり学べるので安心してください♪≫

＜研修例（8時間/日の場合）＞（12/2～14※月・金はお休み）
■初日～3日目
・システムの使い方/正しいチャット上での日本語表現について/コンプライアンスについて
※知識面：動画視聴による研修中心
■4日目～6日目
・チャットでの問い合わせの種類と種類毎の対応方法/OJT/中間テスト（5日目）
※知識面：動画視聴による研修中心
■7日目以降
・OJT/デビュー判定テスト

＜入社オリエンテーション＞
12/1（月）13:00～16:00（実働3時間）

【雇用形態】
派遣社員

【活躍】
シグマスタッフならどんなご要望にもお応えします！！
【ライフスタイルに合わせて働くことが可能】
●扶養内勤務で働きたい
●Wワークとしてあくまで本業優先
●自転車通勤できる範囲がいい
●隙間時間で時短勤務希望
●プライベートも充実させたい
●残業なしのワークライフバランス重視
●フルタイムでガッツリ稼ぎたい

【期間を選んで働くことが可能】
●短期や単発を探している
●今までの経験をいかしてキャリアアップしたい
●長期で腰を据えて働きたい
●セカンドキャリアを築きたい
●将来は正社員として働きたい

【自分に合った仕事内容が選べる】
●座り作業やオフィスワークがしたい
●適度にカ

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