トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1262693)wk
【ペット好き歓迎】平日のみ×17時迄｜ペットフード通販のコールセンター（メール・電話対応）【和歌山市】
給与
時給1,100円
勤務地
和歌山県和歌山市
【給与】
時給1,100円
交通費規定支給（上限：25,000円/月）
月収例：138,600円
（時給1,100円×6h×月21日勤務の場合）
＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）
【勤務時間】
■10:00~17:00（実働6時間/休憩60分）
※残業ほぼ無し（月平均1時間程度）
＊研修初日のみ
9:30~17:00（実働6時間30分/休憩60分）
■月～金/週5日勤務
※土日祝休み
※平日週5日勤務ですが、 急なお子様の体調不良や学校行事など
家庭都合でのお休みも出来る限り調整しますので
何かあればご相談ください。
【応募条件】
・パソコンで文字入力ができる方（手元を見ながらでOK）
・未経験OK！
はじめてのオフィスワークも大歓迎◎
・学歴不問／社会人デビュー・第二新卒も応援！
・フリーター・主婦（夫）も活躍中！
【ドレスコード自由！】
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（派手髪、インナーカラー、メッシュもOK）
・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG）
・アクセサリー・ヒゲもOK
【待遇】
・交通費規定支給（上限:25，000円/月）
・社会保険完備
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・正社員登用制度
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当（1分単位で支給）
・各種特別休暇（有給/無給）
・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料（月極）駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
※待遇はすべて規定/条件有
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★*＊就業場所情報（CXスクエア和歌山）＊*★
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・2021年オープンのキレイなオフィス
・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり）
・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、
産休・育休にも理解がある環境です！
◆車通勤OK！建物併設の駐車場あり（200台分）
和歌山市内の他、いろんなエリアから通勤されています♪
（例）岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など
車内でお昼休憩もOK！お弁当を食べたり、
ちょっとお昼寝、スマホでゲームや動画もOK！
みんなそれぞれ、自由にリフレッシュしています。
◆休憩室はシックで落ちつく空間
冷蔵庫、電子レンジ、トースター、ポット、
ウォーターサーバー、無料Wi-Fi設置、
自販機、軽食販売（カップ麺/パン他）など設備も充実◎
カウンター席でひとり時間も、ソファ席でおしゃべりもOK♪
◆名物！「センター長のおごり自販機」
ちょっとうれしい♪
2人で同時にカードをタッチすると…なんとドリンクが無料に！
◆参加自由のイベントも♪
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとのイベント開催中！
仮装したり、お菓子を配ったり、みんなで交流しながら楽しんでいます！
【勤務地】
和歌山県和歌山市
和歌山線 和歌山駅から徒歩8分
紀勢本線 和歌山駅から徒歩8分
阪和線 和歌山駅から徒歩8分
貴志川線 和歌山駅から徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
和歌山県和歌山市黒田39-2/ CXスクエア和歌山
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1262693MHWK1204」
***
募集情報
社名
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1262693)wk
職種
電話・メール
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,100円
応募資格
学歴不問,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
9時30分〜17時00分
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【ペットフード通販のコールセンター】
＼ペットフードの通販サイトのお問合せ対応／
ペットフード（ドッグフード・キャットフード）を
中心に取り扱っている通販サイトの
お問合せ対応（メール・電話対応）のお仕事です。
＊「メール」が6割、「電話」対応が4割程度の割合です。
「どのフードがいいか迷っていて…」など、
飼い主さんのお話しを聞きながら、やさしくご案内していただきます。
マニュアルがあるので、専門知識がなくても大丈夫◎
ペットが好き、話すのが好き‥そんなあなたにぴったりです。
▼お仕事内容
・注文について
・お支払いについて
・配送について
・定期便について
・返品・交換・キャンセルについて
・製品について など
▼よくあるお問合せ
「定期便の商品・配送頻度は変更できますか？」
「注文商品の到着日はどこで確認できますか？」
「フードの賞味期限は開封後どれくらいですか？」
「注文のキャンセルはできますか？」など
コールセンター経験は問いません！
未経験の方でも対応しやすいお仕事内容です♪
PC文字入力（タッチタイピング）ができればOK！
少しでも気になった方、まずはお気軽にご応募ください♪
【研修について】
◆研修期間：9日間10:00~17:00（初日のみ：9:30~17:00）
・1日目：イニシャル研修、業務概要説明
・2日目~8日目：座学研修（基礎研修・システム操作方法・業務内容）
・9日目：ロールプレイング研修・デビューチェック
研修中にも不明点を確認できる時間を設けて
疑問点を解消していきます。
実務開始後もしっかりとサポートしますので、
未経験の方でも安心してスタートしていただけます！
【入社時期について】
12/8（月）、12/15（月）※応相談
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,100円
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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月給 206,500～262,500円月給：206,500円～262,500円※給与幅は経験等による◎インセンティブ（販売した商品に応じて、1商品あたり500円~100,000円支給）◎引っ越し費用補助あり◎資格手当3,000円~30,000円あり◎社内検定試験制度あり（がんばり次第でどんどんキャリアアップ可能！）◎技術手当（社内試験合格者に月2,000円~10,000円を毎月支給）◎時間外手当◎役職手当・昇給実績（2024年度）：~10,000円・賞与実績（2024年度／2回合計）：~400,000円・前年度有給取得率：70.9％(卸売、小売業の平均60.6％)・交通費支給（月50,000円まで）・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・確定拠出年金制度（上限20,000円）・転勤あり（片道90分圏内）・労働組合あり
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月給 100,000円報酬／完全出来高制(2022年度 平均月収10万9千円）◎扶養の範囲内ＯＫ◎扶養の範囲を超えた高収入も応相談お気軽にお問い合わせください！※収入補償／1日5000円×勤務日数（上限10万円／月）※収入補償期間／6ヶ月間※研修手当あり（2,000円/日×5日間）◆商品買取りなし！