求人募集終了｜トランスコスモス株式会社西日本エリア(1267200)wk(13392850)

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トランスコスモス株式会社西日本エリア(1267200)wk

3月末までの短期！ノルマ＆クレームなし◎「東邦ガス」のガスや電気に関するご案内業務【名古屋駅】

求人募集終了

給与

時給1,250円

勤務地

愛知県名古屋市中村区

名古屋市中村区のアルバイト・パートを探す

【給与】
時給1,250円
交通費規定支給（上限：3万円/月）
月収例：22万円
（時給1,250円×8時間×月22日勤務の場合）
＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

【勤務時間】
①9:55~19:00（実働8時間/休憩65分）
②10:55~20:00（実働8時間/休憩65分）
※①と②両方のシフトに入れる方歓迎
※出勤割合は①が7割程度、②が3割程度
※いずれかの固定シフトも応相談
★残業時間:月平均5時間未満
★通勤ラッシュから少しずれているので、人の少ない時間帯で通勤できます♪

◆月~日・祝/週5日勤務（シフト制）
※週4日勤務も相談OK！
※土日勤務：月3~4回程度
★年末年始休暇あり（12/29~1/4）
<シフト提出について>
・シフト提出：毎月20日頃まで
・シフト希望：月5日までOK（ただし、土日の希望は月3日まで）
・シフト確定日：前月20~22日頃に確定予定

【応募条件】
■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方　※手元を見ながらでOK！
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦（夫）歓迎
■社会人経験がある
<歓迎スキル>
・営業経験がある
・販売・接客経験がある
・コールセンター経験がある
<こんな方々も大歓迎>
・ビジネス会話を身に付けたい
・生活に関わる知識をつけたい
<ドレスコード>
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK）
・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK　※長すぎるものはNG）
・アクセサリーOK
・髭OK

【待遇】
交通費規定支給（上限:3万円/月）
社会保険完備
時間外手当（1分単位で支給）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休憩室、個人ロッカー
※待遇はすべて規定/条件有
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★*＊
オフィス情報（CXスクエア名古屋）＊*★
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・各線「名古屋駅」から徒歩8分
　住友生命名古屋ビル内のオフィス
・周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって
　買い物やランチに便利です♪
・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり）
・休憩室、ロッカー完備
・産休・育休あり！長く働ける環境です
◆休憩室はカフェみたい♪設備充実でリフレッシュ◎
・25Fにあって見晴らしがよいのが自慢◎
・JR名古屋駅に近いこともあって、レア車両が目撃できることも！
・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・無料Wi-Fi・自販機やお菓子/軽食販売あり
・カウンター席でひとり時間も、ソファ席でおしゃべりもOK♪
◆交通費は月上限3万円まで支給あり
・名古屋市内はもちろん、春日井市・一宮市・岡崎市・豊田市・岐阜市など
　幅広いエリアから通勤中◎

【勤務地】
愛知県名古屋市中村区
名古屋本線名鉄名古屋駅徒歩8分
東山線名古屋駅徒歩8分
東海道本線名古屋駅　徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル/ CXスクエア名古屋

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1267200MHWK1211」
***

求人情報の募集は終了いたしました。

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募集情報

社名
トランスコスモス株式会社西日本エリア(1267200)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,250円
応募資格
学歴不問,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
9時55分〜20時00分
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【東邦ガスのコールセンター】
＜3月末までの期間限定！大手で安心◎東邦ガスのお仕事！＞
／／
普段の私生活に欠かせないガスや電気をお客様が
安心・安全・スムーズに新居で生活ができるよう
サポートやご提案をするご案内のお仕事です！
＼＼
▼仕事内容
「東邦ガス」のガスや電気のご契約を検討されているお客様へご案内
▼実際のお電話の流れ
①リストのお客様へお電話
「ハウスメーカー様からご情報をお伺いし、
　〇〇市でご購入いただいた住宅のガス電気のご紹介で
　お電話させていただきました！」
②引っ越し日が決まっていれば、ご案内を開始
「お引越しの日程はお決まりであれば
　このお電話で電気とガスをお申込みいただけます！」
③お客様とガス・電気の終了/開始日を調整
「ガスを●日に開栓、電気を●日に通電させていただきます！」
④注意事項や付随サービスをご案内
「注意事項をお伝えします・・・」
⑤申込内容の復唱・確認
「申込内容をご確認させていただきます・・・」
⑥ご案内が完了したら終話！
「本日はご対応いただきありがとうございました！」
⑦最後にお話しした内容をテンプレートに沿って入力、
　受付票に記入をしたら対応完了◎
事前にお電話をお約束している方にお電話するので
クレームなどが発生することはほとんどありません！
マニュアル・トークスクリプトが完備されているので
迷わずご案内可能で安心◎
▼ご案内件数イメージ
発信件数：約25~40件/日
お電話がつながる数：5~15件/日
成約件数：3~5件/日
※引っ越し日程が未定の方には次回のお電話予定をお約束！
お電話がつながり、お引っ越し日程が決まっている方の
成約率は約90％以上！
セールスやノルマはなく、スムーズにご案内できるので
発信業務は初めて、という方も安心スタート！
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受信業務と違って、こちらからお客様へ発信するため
事前に話す内容なども考えられるので電話が来てから
『なにを聞かれるんだろう...』という不安もなし♪
少人数のチームのため、和気あいあいとした
雰囲気で不明点があればすぐ確認できるのも強みです！
ご応募お待ちしております♪

【研修について】
◆研修6日間
・研修時間：9:55~19:00（実働8時間/休憩65分）
<研修スケジュール>
■1~2日目：机上研修
・業務概要や事業所ルールの説明
・ガス・電気に関する基礎知識
・使用するシステムの説明
・システムでの顧客情報検索方法
・受付票への記載方法
・お電話スクリプトの読み合わせ・ロープレ
■3~4日目：ロープレ
・研修担当/管理者（新人同士）との模擬練習
・研修担当/管理者がモニタリングのうえでのお客様対応
■5~6日目：OJT
・デビュー判定後、架電対応開始（事前の情報収集、架電~クローズまで）
■7日目~：実際のお電話対応開始
基礎からしっかりと学べるので
コールセンターが初めての方でも安心◎
新人期間は管理者や研修担当が手厚くフォローします！
デビュー後もわからないこと・困ったことがあったら
気軽に相談できる環境なのでご安心ください！

【入社時期について】
12月22日（月）

【勤務期間】
【期間限定】2025年12月22日~ 2026年3月31日まで
★上記の期間を通してご勤務いただける方
★4月30日まで、5月31日までの勤務も相談OK
★期間終了後は別の窓口のご紹介も可能です！

《給与》
時給1,250円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。