株式会社シグマスタッフ

カーリース窓口のSVスタッフ

新着

給与

時給1,600円〜

勤務地

北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-4　D-LIFEPLACE札幌 5F

最寄り駅:
さっぽろ駅

アクセス:
地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩1分

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募集情報

社名
株式会社シグマスタッフ
職種
テレフォンオペレーター（テレオペ）
雇用形態
派遣社員
給与
時給1,600円〜
応募資格
コミュニケーションを取りながらお仕事ができる方
CCでのSV経験がある方
CCの受信・発信いずれかのご経験がある方（2年以上）
改善提案・資料作成等のご経験がある方活躍
タイピングスキル（100文字/分）
Excelでの表作成/簡単な関数が使える方
車好き・ディーラー関係者さん・ガソリンスタンド経験者活躍できます
勤務時間
（1）8:50～18:00（休憩70分）
（2）9:50～19:00（休憩70分）
待遇
●社会保険完備
●退職金制度有
●昇給制度有
●有給休暇
●週払い可（規定有）
●定期健康診断
●キャリアアップ支援（教育訓練）
仕事内容
【08：50～18：00or09：00～18：00】SV経験者さん・コールセンター経験者さん活躍中◎スキルを活かせるお仕事です！

オススメのお仕事情報が探せたり、LINEで気軽にお仕事相談ができます。
電話やメールより、LINEでサクッとやり取りしたい方におすすめ！

シグマスタッフ札幌支店の【公式LINE】がリニューアルしました！！
ぜひこの機会にお友達登録をお願いします！

★公式LINE★
https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676

そして！Instagramもぜひチェック！
・シグマスタッフの紹介やイベント情報 → @sigma_staff
・公式キャラクター「しぐまちゃん」→ @sigmachiyan
フォローして最新情報をチェックしてくださいね！

【仕事内容】
≪カーリースに関するコールセンターでのSV業務≫
研修後、OJTの一環としてカーリース案件の受電・架電、メール対応、
BO作業（約1か月前後は現場を知っていただくために受電対応等想定）を幅広く実施いただきます♪

＜対応内容＞
・管理者業務の研修、エスカレーション受け（FB、対応交代、Wチェック）
・オペレーターの処理のWチェック（契約申込書確認、メール対応）
・研修後、実際の処理を実施（申込受付、日程調整、解約、WB更新等多岐にわたる）
【一部受発信あり（ディーラー、エンドユーザー）※数は多くありません】
・ディーラーサポート（各種データ整備、メルマガ配信等）
・クライアント対応（電話・チャット・バックログ等）
・他部署連携・相談（必要に応じて、社員が対応しますので安心してください！）
・デイリーレポート作成と更新
・週次、月次作成（報告書作成）
・オペレーターへの研修、指導、育成
・応対品質チェック、評価、FB
・オペレーターの充足管理・調整
・勤怠受付（オペレーターからの電話対応）、エクセル入力　

【雇用形態】
派遣社員

【活躍】
シグマスタッフならどんなご要望にもお応えします！！
【ライフスタイルに合わせて働くことが可能】
●20代、30代の若年層から
40代、50代のミドル・中高年まで幅広く活躍
●扶養内勤務で働きたい
●Wワークとしてあくまで本業優先
●自転車通勤できる範囲がいい
●隙間時間で時短勤務希望
●プライベートも充実させたい
●残業なしのワークライフバランス重視
●フルタイムでガッツリ稼ぎたい

【期間を選んで働くことが可能】
●短期や単発を探している
●今までの経験をいかしてキャリアアップしたい
●長期で腰を据えて働きたい
●セカンドキャリアを築きたい
●将来は正社員として働きたい

【自分に合った仕事内容が選べる】
●座り作業やオフィスワークがしたい
●適度にカ

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