株式会社ウィルエージェンシー

リース車両の事故・故障の一時対応

給与

時給1,300円〜

勤務地

福岡県福岡市中央区天神1-13-6

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募集情報

社名
株式会社ウィルエージェンシー
職種
テレフォンオペレーター（テレオペ）
雇用形態
派遣社員
給与
時給1,300円〜
応募資格
未経験からのstart大活躍！
勤務時間
07：50～17：00
初日のみ：09：30～17：00
休憩：70分（初日のみ60分）　
待遇
◆お給料は、月払（一部前払い）も可能
◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象）
◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象）
◆有給休暇
◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金）
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等）
・提携スポーツクラブの利用割引
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度
仕事内容
天神駅から5分／直結で通勤も楽々！ほぼ残業なし×17時退勤でプライベート充実◎

■■カンタンWEB登録実施中■■
様々なお仕事に関するニーズにお応えする
会社です
『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』
『就職活動中なので予定が組みにくい。』
『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に
入りたい』
『社会保険のついた、安定した仕事で
働きたい』
『日払いで給料を得たい』
など、
派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え
します。

【仕事内容】
＜リース車両の事故・故障の一時対応＞
＜カーシェアサービスの会員承認否認作業・
お問い合わせ窓口＞

＜リース車両の事故・故障の一時対応＞
お客様が事故や故障にあわれた際の
初期対応のアドバイス
（警察への連絡が必要なこと、安全な
ところに車を移動させることなど）
ロードサービスへの取次、損保会社への
ＦＡＸ報告など

＜カーシェアサービスの会員承認否認作業・
お問い合わせ窓口＞
本人確認書類の承認否認作業・メール対応や、
「忘れ物したがどうしたらよいか」
「返却に時間が間に合わないがどうしたら
よいか」など、お電話でのお問い合わせ

入電例1
事故を起こしてしまったがどうればいいか。
対応の流れ→契約状況を確認し、お客様の
名前・連絡先、事故発生日時、事故詳細、
損傷箇所などを聴取

入電例2
アプリの使い方を教えてもらいたい。
対応の流れ→業務資料をもとにアプリの
利用方法を案内

入電例3
会員登録をしたが、まだ本登録完了に
ならないがすぐに対応してもらえないか。
対応の流れ→専用ツールでお客様の登録
情報を確認し、承認作業を実施。

【雇用形態】
派遣社員

【アピールポイント】
人気の天神エリア天神駅から5分／直結で通勤も楽々!
リラックスできる休憩室があります。
休憩室には自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫もあるので
食事をするスタッフも多数。
フロア全体が禁煙のクリーンなオフィス（喫煙室あり）
近くにはパルコもあって便利です

勤務時間:
07：50～17：00
初日のみ：09：30～17：00
休憩：70分（初日のみ60分）

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