トランスコスモス株式会社北海道エリア(1269281)wk

＜1月入社×夕方までの勤務♪＞かんぽ生命に関する郵便局社員からのお問い合わせ対応【札幌駅】

新着

給与

時給1,250円

勤務地

北海道札幌市中央区

札幌市中央区のアルバイト・パートを探す

【給与】
平日：時給1,250~1,350円
土日祝日：時給1,300~1,400円
※評価により変動
<月収例>※実働8時間、週5日勤務の場合
22万1,200円（時給1,250円×実働8h×19日+時給1,300日×実働8h×3日勤務の場合）
※別途交通費月5万円まで規定支給あり

【勤務時間】
(1)8:50~18:00(実働8時間・休憩70分）
※研修終了後、(2)8:50~17:00(実働7時間・休憩70分）勤務も可
※(1)(2)の組み合わせ不可

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※曜日固定応相談
※デビュー1ヶ月後より土日祝日勤務あり(月2~3日程度)

【応募条件】
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
★保険関連の資格は不要
★生命保険業界、コールセンター経験者歓迎

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆健康診断
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆育児・介護休暇
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆カジュアルな服装・ネイルOK
◆各種社販・社割有
◆友人同士応募・面接OK
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆年末年始休暇有（※無給）
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆休憩室冷蔵庫、電子レンジ完備
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市中央区
南北線さっぽろ駅から徒歩2分 ■チカホ直結なので通勤便利♪
東豊線さっぽろ駅から徒歩4分 ■チカホ直結なので通勤便利♪
千歳線札幌駅から徒歩5分
札沼線札幌駅から徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 札幌南二条ビル 1F Work it! Plaza大通

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1269281MHWK1218」
***

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募集情報

社名
トランスコスモス株式会社北海道エリア(1269281)wk
職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給1,250円
応募資格
学歴不問,未経験者OK,経験者優遇
勤務時間
8時50分〜18時00分
待遇
社会保険制度あり,研修あり
仕事内容
【かんぽ生命保険のコールセンター】
株式会社かんぽ生命保険の
郵便局向けヘルプデスクのお仕事です！
「入院保険金を請求するときに必要な書類と
　請求書の書き方を教えてください。」
「端末操作でエラーが出ました。
　解消方法を教えてください。」
「満期保険金の請求と氏名変更と住所変更が
　あります。同時に手続きするには
　どうすればいいですか？」
など、
郵便局社員からのお問い合わせに
ご対応いただきます。
郵便局社員からのお問い合わせ対応なので
クレーム対応は基本ありません！
資格は一切不要で、営業トークも必要なし♪
1件にかかる対応時間は、後処理含め
約5~6分程度です！
複雑なお問い合わせの場合は
対応が長くなる場合もありますが、
管理者が必ずフォローするので
未経験の方でもご安心ください★

【研修について】
【座学】17日間
(1/20~2/12)
【OJT】23日間
(2/13~3/18)
平日8:50~18:00(実働8時間)で実施
※座学期間中は週5日参加必須、OJTからは週4日~OK
>>研修内容例<<
★座学研修
かんぽ生命で取り扱っている商品について、
どんな時にどのような保険金が対象となるか
学んでいきます。
また、保険金請求の際に必要な手続きや
書類についても学びます。
★ロールプレイング
実際のお問い合わせ例をもとに、
郵便局社員様へのご案内方法を学習します。
★OJT
実際の電話に出て、様々なお問い合わせに
慣れていただきます。
管理者が一緒にいますので、分からない事は
すぐに確認でき安心です！

【入社時期について】
1月19日(月)　※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務　※最終面接日：1月16日(金)AM

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,250円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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