株式会社シグマスタッフ
カード会員からの問い合わせ対応
給与
時給1,200円〜
勤務地
北海道札幌市北区北8条西1丁目3 T-PLUS札幌
最寄り駅:
札幌駅
アクセス:
JR札幌駅 徒歩3分
募集情報
社名
株式会社シグマスタッフ
職種
テレフォンオペレーター（テレオペ）
雇用形態
派遣社員
給与
時給1,200円〜
応募資格
・土日祝出勤可能な方大活躍
・PCスキル目安（60文字以上/分）
・PCの基本操作が可能な方（PC立ち上げ・マウス、キーボード操作等）
・手元を見ながらでも両手でスムーズにPC入力ができる方
・PCの2画面操作の対応可能な方
・お電話でのお仕事未経験でもOK勤務時間
（1）9:00～13:00（休憩0分）
（2）9:00～14:00（休憩0分）
（3）9:00～17:00（休憩60分）
（4）9:00～17:30（休憩60分）
（5）9:00～18:00（休憩60分）
※固定・MIXいずれも可能待遇
●正社員登用制度
●昇給制度
●有給休暇制度
●健康保険
●厚生年金
●雇用保険
●定期健康診断
●喫煙室有り
●週払い制度
●※規定有り仕事内容
20代、30代、40代、50代、60代まで幅広い年齢層の方が活躍中！週3日～OK
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・シグマスタッフの紹介やイベント情報 → @sigma_staff
・公式キャラクター「しぐまちゃん」→ @sigmachiyan
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【仕事内容】
★週3～勤務OK♪コールセンター未経験でも大丈夫★
【業務内容】
カード会からのお問い合わせ対応(受信)
【業務内容詳細】
会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度額の変更といった各種お問い合わせ対応＆データ入力をお任せします！
≪段階を踏んでレベルアップなので安心◎≫
はじめは入金関連など限定的なお問い合わせからご対応いただき、徐々に各種受付・変更、チャット窓口対応の業務をお願いするので安心してください◎
マニュアルも完備されてます！！
■具体的な対応・お問い合わせ例
・カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい
・カードを失くしたので、再発行をお願いしたいのですが
・住所が変わったので変更したいのですが
＊下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与していきます
・カードの作り直し手続き（磁気不良・氏名の変更等）
・限度額の変更手続き
・当月の請求金額の照会等
・チャット窓口対応
≪座学＆OJTのしっかり研修≫
【入社】
1/26(月) 9:30～13:00 ※入社手続きのみ
【研修】
座学：1/27(火)～2/6(金) 9:00～13:00
OJT：2/9(月)～2/17(火) シフト制
※座学期間中は水曜日・土日祝がお休み
※（1）以外のシフトの方は、研修期間中の13時以降は自習や振り返りのお時間になります
【雇用形態】
紹介予定派遣
【活躍】
シグマスタッフならどんなご要望にもお応えします！！
【ライフスタイルに合わせて働くことが可能】
●扶養内勤務で働きたい
●Wワークとしてあくまで本業優先
●自転車通勤できる範囲がいい
●隙間時間で時短勤務希望
●プライベートも充実させたい
●残業なしのワークライフバランス重視
●フルタイムでガッツリ稼ぎたい
【期間を選んで働くことが可能】
●短期や単発を探している
●今までの経験をいかしてキャリアアップしたい
●長期で腰を据えて働きたい
●セカンドキャリアを築きたい
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時給1,150円〜1,468円時給1150円～1468円研修中 時給 1100円以上 (研修期間 60 時間 )高校生 時給 1110円以上高校生：研修中（60時間） 時給 1075円以上22時以降 時給 1468円以上※高校生・18歳未満は22時迄の勤務◎土日祝 時給50円UP◎17時～ラスト30円UP（22時以降表示時給に含む）■給与前払い制度有！
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