株式会社テレコメディア徳島センター(アスティとくしま敷地内)の求人

2024年3月28日時点情報

株式会社テレコメディア徳島センター(アスティとくしま敷地内)

土日休みで安定して働けるシフトが嬉しい!電話応対事務募集!

掲載期間終了間近

  • 土日休みでプライベートも充実!化粧品・健康食品販売のオペレーター業務

  • 【未経験でも安心】サポート体制も整っています。

  • ~福利厚生のご紹介~

給与

時給1,100円

勤務地

徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1

□具体的なお仕事内容のご紹介□

【研修の具体例】
1)初日は人事部による電話応対マナーなどの基礎研修
2)クライアントや取扱商品について座学
3)システムの使用方法
4)台本を見ながら模擬応対で練習
5)先輩スタッフが横に付き添った状態で実際のお電話を取る
研修後も質問できるスタッフがフロアに常駐しているため、安心してお電話を受け付けられます。

【基本的なお電話の流れ】
1)お電話を取って名乗り、お客様の情報を聞き取る
2)「○○を1点お願いします」のような注文商品の聞き取り
3)システムに入力・復唱
4)お届け・お支払いの案内
※1~4を繰り返し行っていただきます。
基本的にお電話を発信することはなく、注文の受付を受信することとなります。
注文受付のみで難しい問い合わせの対応などは行いません。(別の専門オペレーターへ転送します)

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