店舗スタッフの仕事

店舗スタッフの仕事は、レンタルビデオや不動産、クリーニング店のスタッフなど、店頭でサービスを提供することです。サービスの説明をしたり、お客様の要望に合わせて適切に提案できることが大切です。
また、専門知識や最新情報を把握しておくのはもちろんですが、お客様に説明するときは、わかりやすい言葉で説明することも大切です。

お客様への説明次第でお店への信頼にもつながるため、コミュニケーション能力が求められます。多種多様な要求に臨機応変に対応することも求められます。