店長・マネージャーの仕事

店長の仕事は、店舗での販売はもちろん、営業、販売促進、経営企画、人事、総務、経理など店舗の全ての機能に関わります。従業員のマネジメントをはじめ、店舗全体の販売計画や予算の作成、イベント企画から実行、販促媒体の企画管理、防火管理、クレーム応対など非常に幅広い業務です。
流通業界に限らず外食業界、レジャー・アミューズメント業界の店舗マネジメント職も同様です。店長職を経験するということは、店舗経営そのものを経験することです。　業界を問わないので、興味があればさまざまな業界にチャレンジできるでしょう。

コミュニケーション能力は必須です。日々商品整理や検品などを行いますので、きめ細かい気配りや忍耐力も必要となります。
ステップアップするには、公的資格である販売士検定を取得するのもいいでしょう。