株式会社ビースタイルスマートキャリア コインパーキング企業　カスタマーサポートリーダー候

しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 【正社員★年間休日126日／土日祝休み】コインパーキング運営企業のカスタマーサポートリーダー候補＜賞与年3回／資格補助あり＞＠渋谷エリア [職種名]: コインパーキング企業　カスタマーサポートリーダー候 [勤務地・最寄駅]: 東京都渋谷区 【勤務地】 東京都渋谷区 【アクセス】 渋谷(湘南新宿ライン) 徒歩7分 株式会社パークジャパン 渋谷駅　徒歩7分 [勤務日数]: 週5日 09:00～18:00 月／火／水／木／金 長期【3ヶ月以上】 【勤務期間】 即日?無期 ※試用期間3ヶ月 【時間】 9:00?18:00 【残業】 有 【日数・曜日】 週5日（月?金） 【在宅勤務】 不可（基本出社） [給与]: 月給 416,666円以上 年収456?504万円想定 ※給与はご経験・スキルに応じて変動致します。 【給与形態】月給制 【固定残業代／月】別途支給 【交通費／月】全額支給 【賞与】年2回＋業績連動賞与 【昇給】年1回 【休日・休暇】 ＜年間休日126日＞ 土日祝休み 夏季休暇3日 年末年始休暇4日 有給休暇（試用期間3ヶ月経過後6?10日付与） 【福利厚生】 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 養老保険 退職金制度（勤続3年以上） 再雇用制度 資格補助制度 セミナー参加費用補助 [仕事内容]: 【パークジャパン株式会社】 コインパーキング・時間貸し駐車場の管理・運営から機器販売・メンテナンス・コンサルティングまでを手掛ける同社にて、カスタマーサポート／リーダー候補として顧客対応業務全般をお任せします。将来的には課長候補としてチーム運営を担うことが期待されるポジションです。 【具体的な業務内容】 ▼顧客対応 ・コインパーキングに関する問い合わせ対応（電話・対面） ・クレーム対応（精算トラブル、車両損傷、近隣住民からの苦情など） ・1日あたり4?10件程度の対応 ▼現地対応・手続き ・駐車場の解約・一時貸し手続き ・事故・トラブル時の現地確認および直接対応 ・長期放置車両への対応 ▼連携・調整業務 ・営業部門・社内メンテナンス部門との連携 ・近隣工事業者・自販機対応業者との調整 ▼マネジメント ・メンバーフォロー・チーム運営（リーダー候補として） 【研修・育成】 入社後6ヶ月間の研修プログラムを用意。不動産知識・コインパーキング知識・現場対応スキルを段階的に習得してから独り立ちできるため、業界未経験でも安心してスタートできます。 【キャリアパス】 将来的には課長候補としてチーム運営を担うことが期待されています。まずは現場対応力を磨きながら、徐々にリーダーとしての役割を広げていける環境です。 ******************************* この求人を扱う紹介会社 「(株