株式会社ビースタイルスマートキャリア 未経験OK　会計事務所向けカスタマーサクセス

しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 【正社員・17時退勤】《会計事務所向けカスタマーサクセス》お客様対応経験を活かせる！正社員ブランクもOK★残業月5h以内で家庭との両立＠中野坂上駅から徒歩1分 [職種名]: 未経験OK　会計事務所向けカスタマーサクセス [勤務地・最寄駅]: 東京都中野区本町2-46-1　 中野坂上サンブライトツイン 26F 【勤務地】 東京都中野区本町2-46-1　 中野坂上サンブライトツイン 26F 【アクセス】 中野坂上(大江戸線)（丸ノ内線） 徒歩1分 株式会社エヌエムシイ 中野坂上駅　徒歩1分 [勤務日数]: 週5日 09:30～17:00 月／火／水／木／金 長期【3ヶ月以上】 【勤務期間】 即日～無期 【時間】 9:30～17:00（休憩60分／実働6時間30分） 【残業】 有 ※月平均0～5時間程度（固定残業代30時間分含む、超過分別途支給） 【日数・曜日】 週5日（月～金） [給与]: 月給 330,000円以上 年収400～450万円想定 ※給与はご経験・スキルに応じて変動致します。 【給与形態】月給制 【固定残業代／月】30時間分含む（超過分別途支給） 【交通費／月】支給（上限3万円） 【昇給】あり 【休日・休暇】 ＜年間休日120日＞ 完全週休2日制（土日祝休み） 年次有給休暇10～20日 【福利厚生】 社会保険完備 定期健康診断 会員制リゾート施設利用 永年勤続表彰 [仕事内容]: 全国の会計事務所へ向けて、経営コンサルティングや自社開発のクラウド型システムの提供を行っている安定企業！ 今回は、お客様に寄り添いながらシステムの導入や活用をサポートしていただく「カスタマーサクセス」を募集します。 【 仕事詳細 】 会計事務所の業務を便利にする自社ツール（私書箱など）の導入支援や、アフターフォローをお任せします。 ・セミナー等で興味を持っていただいた事務所へのご案内 ・契約後のシステム立ち上げや初期設定のサポート　 ・「もっと便利に使うには？」といった業務改善のアドバイス ・お客様からのご質問対応や定期的なフォローアップ 【 働き方・スタイル 】 単なる「モノ売り」ではなく、長くお客様とお付き合いしていく伴走型のサポートスタイルです。 訪問対応、オンライン（Zoom等）、お電話や内勤業務がそれぞれ1/3程度の割合です。 ノルマに追われるような働き方ではなく、お客様との信頼関係をじっくり築くことができます！ 【 職場環境 】 配属先の営業部門は現在5名体制。ベテラン社員も多く、落ち着いた温かい雰囲気です。 全社で約70名のスタッフが在籍しており、平均勤続年数はなんと17年！ 居心地の良さと、上下関係の少ないフラットな社風が自慢です。 【 入社後の流れ 】 入社～2ヶ月程度：まずはサポ