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アルバイト・パート

JPツーウェイコンタクト株式会社 コールセンタースタッフ

【昼まで勤務】未経験OK!研修&サポート充実◎郵便局員向けのお問い合わせ対応/土日祝休み・時給1,400円~

時給 1,400円〜
東京都 中央区
一般事務・営業事務
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仕事内容

しゅふの働くを応援! [求人概要]: 【昼まで勤務】未経験OK!研修&サポート充実◎郵便局員向けのお問い合わせ対応/土日祝休み・時給1,400円~ [職種名]: コールセンタースタッフ [勤務地・最寄駅]: 東京都中央区日本橋茅場町 【住所】東京都中央区日本橋茅場町 JPツーウェイコンタクト(株)CRM東京・首都圏CC(首/郵)【103】 日本橋(東京都)駅 徒歩5分/茅場町駅 徒歩5分 [勤務日数]: 週4~5日 08:50~13:50/08:50~12:50 月/火/水/木/金 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 月~金のうち週4日以上 ※週5日勤務できる方歓迎 ▼以下のいずれかのシフト ・8:50~12:50(実働4時間) ・8:50~13:50(実働5時間) ※残業は月平均2時間程度です。 ――――― 【研修について】 ――――― 座学:11月初旬 約3日間 OJT:11月初旬 約4日間 ※習熟度により研修期間が変動する場合あり 研修備考:入社日から約7日間、8:50~13:50 固定 スキル別研修:上記の初期研修(座学・OJT)後に 受電業務開始。 以後、習熟状況をみてスキル別研修を実施 (期間:座学3日間・OJT4日間程度) [給与]: 時給 1,400円以上 交通費:一部支給(上限30,000円/月) [仕事内容]: 郵便局員の方からの「システムや端末の使い方」に 関するお問い合わせに、電話でお答えするお仕事です。 平日の午前中を中心に、週4日から働けます。 お子さんの帰宅前に仕事を終えたい方や 家事と両立しながら働きたい方にも 続けやすい時間帯です。 【具体的なお仕事】 ・システムや端末の操作方法のご案内 ・ログインに関するお問い合わせ対応 ・機器の故障受付 ・電話でお話しした内容のパソコン入力 対応するのは郵便局員の方からのお問い合わせです。 電話は受信が中心で、1日16件~25件ほど。 電子マニュアルを確認しながらご案内できます。 入社後は、座学と実務研修を合わせて 約7日間実施♪ 研修後も、分からないことは管理者や 先輩に質問できるので、コールセンターが 初めての方も安心してスタートできます◎ [アピールポイント]: ・家事や家庭との両立にも◎ 勤務は平日の週4日から 「8:50~12:50」または 「8:50~13:50」の短時間シフトです! 午後の時間を家事や買い物などに 使いたい方にも、働きやすい勤務時間です◎ 土日祝はお休みなのでスケジュールも 立てやすい♪ 和気あいあいとした雰囲気で幅広い 年代が活躍中! 相談もしやすい環境です! ・未経験でも安心の充実研修あり★ 入社後は座学と実務研修を合わせて約7日間実施! 業務が始まってからも、リーダーや 先輩スタッフに質問できます。 電子マニュ
服装自由

募集要項

雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給 1,400円以上 交通費:一部支給(上限30,000円/月)
勤務地
東京都中央区日本橋茅場町 【住所】東京都中央区日本橋茅場町 JPツーウェイコンタクト(株)CRM東京・首都圏CC(首/郵)【103】 最寄り駅: 日本橋駅 茅場町駅 アクセス: 日本橋(東京都)駅 徒歩5分/茅場町駅 徒歩5分
勤務時間
08:50~13:50/08:50~12:50
残業なし
待遇・福利厚生
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 ・交通費支給(月額上限30,000円) ・昇給あり ・有給の10分休憩あり ・休憩スペース、ロッカー完備 ・冷蔵庫、電子レンジ、給湯室あり ・オフィスカジュアルで勤務OK ・研修、マニュアルあり ・契約社員・正社員への登用あり (業務の習熟度による) ――――― 【社内ルールについて】 ――――― ・執務室内への携帯電話の持ち込み禁止 ・服装の規定:男性はジャケット (クールビズ期間は不要、セルフビズの為ネクタイは通年不要) 女性はオフィスカジュアル 禁止:ジーンズ系の服装(ジーパン等) スリッパ、ビンヒール(サンダルは踵にベルトがあるものはOK) 髪色やネイル:落ち着いた色合い、かつ清潔感があること。 明るすぎたり派手すぎるのはNGです。 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
交通費支給
応募資格
【必須】 ・PC基本操作(ログイン、両手で文字入力) ・コールセンターシステムを使った 簡単な検索、入力作業 ・ビジネスとしての電話応対 (電話応対のレベル:問い合わせ対応) 【歓迎】 ・PCを使用しての仕事経験のある方 ※関数/マクロ等に詳しければ更に良い ・顧客との電話応対経験のある方
必要スキル
未経験歓迎主婦・主夫歓迎
応募方法
応募するボタンから応募フォームへ進んでください
JPツーウェイコンタクト株式会社
アルバイト・パート / 東京都中央区
情報提供元: 求人Hub

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