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4件の求人

福岡県北九州市小倉北区のSE・プログラマの未経験歓迎の求人

NEW アルバイト・パート
ポールトゥウィン株式会社

カスタマー・テクニカルサポート

モバイルオーダーサービスのカスタマーサポート

時給 1,200円〜
福岡県 北九州市小倉北区
SE・プログラマ
ポールトゥウィン株式会社

仕事内容 ネイル・ピアスOKで自分らしく◎残業なしでプライベートも充実!昇給あり♪ 【応募ボタン】よりお気軽にご応募ください! ●応募後の流れ ご応募後、採用担当より「電話・メール・SMS」にて順次ご連絡いたします。 【重要:ドメイン指定のお願い】 案内メールはご登録のアドレスへ届きます。 事前に @rpms.jp からのメールを受信できるよう設定をお願いします。 ●選考フロー 応募→面接1回→採用 ※最短5日~就業可能 ※応募、面接時は履歴書不要 受付時間:24時間受付中! ※内容確認後、速やかに折り返しご連絡いたします。 【仕事内容】 飲食店で使用されるモバイルオーダー サービスのサポート業務です。 電話やメールで、店舗からの問い合わせに 対応します。 ▼主な業務内容 ●モバイルオーダーの操作方法や 設定方法の案内 ●端末が動かない、アプリが起動 しないなどの問い合わせ対応 ※QRコードを読み取って注文する サービスです。 ▼対応件数 ●電話:平日3~6件/土日祝6~10件 ●メール:1~3件 問い合わせは導入企業(店舗)からの 連絡です。 件数が少なめのため、落ち着いて 対応できます。 ▼対応サービス ●飲食店向けモバイルオーダーシステム 慣れてきたら ●スマートロック(スマホ操作の鍵) ●免税店向けアプリ など、他Webサービスの 問い合わせ対応も担当します。 ▼サポート体制 ●難しい対応は管理者が対応 ●クレーム対応は少なめ ▼研修について ●適性を見ながら担当サービスの 研修を開始 ●質問しやすい環境で無理なく進めます ▼キャリア ●アルバイトリーダー(ALD)への 昇格あり ●社員登用制度あり ▼面接 ●Web面接・来社面接から選択可能 ●面接1回のみ ●履歴書不要 【雇用形態】 アルバイト・パート 【活躍】 ●落ち着いて丁寧に対応できる方 ●ITサービスやアプリに興味がある方 ●電話やメールでのサポート業務に 興味がある方 ●人の困りごとを解決することに やりがいを感じる方 ●コツコツと仕事に取り組むことが 得意な方 ●新しいサービスやシステムを 覚えることが好きな方 ●チームで協力して働くことが好きな方 ●接客経験を活かして働きたい方 ●プライベートの時間も大切にしたい方 ●長く安定して働きたい方 【アピールポイント】 ●残業なしでメリハリのある働き方が可能 ●週4日勤務のため安定したシフトで勤務可能 ●家庭都合や学業都合に合わせた シフト調整が可能 ●服装自由・髪型髪色自由で自分らしく 働ける環境 ●ひげ・ネイル・ピアスOKで 身だしなみの自由度が高い職場 ●学歴不問・経験不問でチャレンジ しやすい環境 ●業界未経験からスタートした スタッフも在籍 ●ブランクがある方の仕事復帰にも 適した環境 ●20代・30代

交通費支給 未経験歓迎
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NEW アルバイト・パート
ポールトゥウィン株式会社

カスタマー・テクニカルサポート

動画配信サービスのメールサポート

時給 1,300円〜
福岡県 北九州市小倉北区
SE・プログラマ
ポールトゥウィン株式会社

仕事内容 11時~20時の勤務!お休みの相談可能♪長期勤務を支える充実の福利厚生制度あり◎働きやすい環境が整っています! 新しいキャリアをPTWで描いて みませんか? PTWは、ソフトウェアテストやゲーム デバッグ、ネットサポートまで、幅広い 分野でプロフェッショナルな人材を求めて います。 PTWの新しいステートメント「期待通り、 予想以上。」に理解・共感し、 ともにチャレンジしたい方からの応募を お待ちしています。 【仕事内容】 大手動画配信サービスをご利用のお客様から 寄せられるログインに関する お問い合わせ対応を担当します。 【主な業務】 ●ログインできないお客様へメールで回答 ●マニュアルに沿った本人確認 ●登録情報の変更手続き ●本人確認のための電話連絡 対応方法やメールテンプレートが 用意されているため、オフィスワークが 初めての方も安心です。 【研修・サポート体制】 ●マニュアル完備 ●研修制度あり ●先輩スタッフが近くでサポート ●困った時はいつでも相談できる環境 シンプルな業務からスタートできるため、 未経験でも無理なく仕事を覚えられます。 【雇用形態】 アルバイト・パート 【活躍】 ●メールでのやり取りが好きな方 ●人をサポートする仕事に興味がある方 ●オフィスワークデビューを目指す方 ●コツコツと正確に作業できる方 ●相手に寄り添った対応ができる方 ●PC入力に抵抗がない方 ●長期で安定して働きたい方 ●チームワークを大切にできる方 ●新しい知識を積極的に学べる方 ●落ち着いて対応できる方 【アピールポイント】 ●マニュアルやテンプレートを完備しているため安心 ●未経験から始めやすいシンプルな業務 ●希望休の相談がしやすい環境 ●残業が少なく予定を立てやすい ●昇給制度があり頑張りを評価 ●社員登用制度でキャリアアップも目指せる ●服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ●駅チカオフィスで通勤しやすい ●休憩室やフリードリンクなど設備が充実 ●福利厚生が充実しており長く働きやすい 勤務時間: 11:00~20:00 週5日勤務 ■週5日勤務 …研修期間は平日週5日勤務です!  業務に慣れてきたら、土日祝含むシフト制となります ■実働時間:8時間 ■休憩時間:1時間(その他小休憩あり) ■希望休が出せますので、お気軽にご相談ください♪

交通費支給 未経験歓迎
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NEW アルバイト・パート
ポールトゥウィン株式会社

カスタマー・テクニカルサポート

コールセンターオペレーターおよびデータ入力事務

時給 1,500円〜
福岡県 北九州市小倉北区
SE・プログラマ
ポールトゥウィン株式会社

仕事内容 時給1500円×手厚いOJTあり◎ 未経験OKの短期オフィスワーク!終了後は長期への切り替え相談も可 ■_______________________ ・ コールセンターや事務職に  初めて挑戦してみたい方 ・まずは約3ヶ月の短期でお仕事を試してみて、  自分に合うか確認したい方 ・手厚い研修体制やマニュアルがあり、  サポートが充実した環境で働きたい方 _______________________■ 【仕事内容】 大型イベントのチケット本人確認に 特化したカスタマーサポート およびデータ入力業務です 。 対応するのは本人確認に関する 内容のみに限定されており、 イベントや公演そのものに関する 問い合わせ対応は含まれません 。 【主な業務】 ● お客様から寄せられる、 本人確認情報の不備や確認事項に 関する問い合わせ対応(電話・メール) ● イベント会場のスタッフから入る 本人確認関連の問い合わせ対応 ● 完了した本人確認に基づく、 システム内の登録情報修正・更新手続き 【研修・サポート体制】 電話やメールの基礎から学べる研修と マニュアルを完備 。 基礎研修 ↓ ロールプレイング ↓ 管理者が隣につくOJT を経て独り立ちとなります 。 最初はメール対応から始め、 慣れてから電話対応へ移行します 。 業務に慣れるまでは管理者が ダブルチェックを行い、 クレーム時は管理者が直接対応します 【職場環境】 人数:15名~20名  年齢層:20代前半~40代前半が中心。  男女比:女性8割。男性2割 <服装> ◆髪型・髪色・服装・  ヒゲ・ネイル・ピアス自由  (ジャージやパーカーでOKです!) <設備・立地> ◆小倉駅から徒歩7分!駅から  つながっており、雨に濡れずに出勤できる◎ ◆カフェのような休憩室あり  (従業員用のFree Wi-Fi、コンセントも完備) ◆仮眠室完備 ◆冷蔵庫・電子レンジ・ポット・無料の給茶機あり  (コーヒー、ミルクティー、麦茶など6種類が飲み放題♪) 丁寧な研修があり、短期から始めて 長期へのステップアップも目指せる 安心の環境です ◎ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【活躍】 ● まずは短期で自分の適性を確かめてみたい方 ● チームで協力し、わからないことを  すぐ質問できる環境で働きたい方 ● コツコツと正確に文字入力やデータ作業を進められる方 ●短期間でしっかり収入を得たい方 ●期間限定の仕事を探している方 ●オフィスワークに挑戦したい方 ●電話やメールでの対応に興味がある方 ●PC操作に抵抗がない方 ●マニュアルに沿って丁寧に対応できる方 ●新しい仕事を前向きに覚えられる方 ●接客経験を活かしたい方 ●コツコツ正確に作業を進められる方 ●チームで協力しながら

未経験歓迎 交通費支給 高収入
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NEW アルバイト・パート
ポールトゥウィン株式会社

カスタマー・テクニカルサポート

メール対応中心の動画配信サービスの問い合わせスタッフ

時給 1,300円〜
福岡県 北九州市小倉北区
SE・プログラマ
ポールトゥウィン株式会社

仕事内容 朝はゆったり11時出勤♪時給1300円×服装自由◎ テンプレート完備の動画配信サービス問い合わせ対応 【こんな方にオススメ】 ■ 朝の通勤ラッシュを避けて  11:00から余裕を持って出勤したい方 ■ 豊富なテンプレートやマニュアルを  活用してオフィスワークを始めたい方 ■ 海外旅行やテーマパークの利用助成など  充実した福利厚生を受けたい方 【仕事内容】 大手動画配信サービスを利用されている ユーザーからの、ログインに関する 各種お問い合わせに対応するカスタマーサポート および付随するデータ入力をお任せします。 【具体的な業務内容】 ● ログインができない状態のお客様に対する、  メールを使用した回答・案内 ● あらかじめ用意された  マニュアルに沿った本人確認作業 ● ユーザーの登録情報に関する  変更手続きの処理 ● 本人確認を行うための、お客様への電話連絡 【研修・サポート体制】 3か月の研修期間を設け、 [1]電話・メール対応の基礎知識を 学ぶカスタマーサポート基礎研修 [2]ツールの利用方法や豊富な テンプレートの使い方を学ぶ業務研修 社内研修などを実施します。 マニュアルやメールテンプレート完備! メール7割、電話3割なので、 電話対応に不安がある方も挑戦しやすいです。 先輩スタッフが近くでいつでも相談に乗るため、 シンプルな業務から無理なく覚えられます。 なお、研修期間は平日週5日勤務となり、 業務習得後は土日祝を含むシフト制へ移行します。 <服装>___________ ◆髪型・髪色・服装・  ヒゲ・ネイル・ピアス自由  (ジャージやパーカーでOKです!) <設備・立地> ◆小倉駅から徒歩7分!  駅からつながっており、  雨に濡れずに出勤できる◎ ◆カフェのような休憩室あり  (従業員用のFree Wi-Fi、コンセントも完備) ◆仮眠室完備 ◆冷蔵庫・電子レンジ・  ポット・無料の給茶機あり  (コーヒー、ミルクティー、麦茶など6種類が飲み放題♪) 【雇用形態】 アルバイト・パート 【活躍】 ●メールでのやり取りが好きな方 ●人をサポートする仕事に興味がある方 ●オフィスワークデビューを目指す方 ●コツコツと正確に作業できる方 ●相手に寄り添った対応ができる方 ●PC入力に抵抗がない方 ●長期で安定して働きたい方 ●チームワークを大切にできる方 ●新しい知識を積極的に学べる方 ●落ち着いて対応できる方 【アピールポイント】 ●マニュアルやテンプレートを完備しているため安心 ●未経験から始めやすいシンプルな業務 ●希望休の相談がしやすい環境 ●残業が少なく予定を立てやすい ●昇給制度があり頑張りを評価 ●社員登用制度でキャリアアップも目指せる ●服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ●駅チカオフィスで通勤しやすい ●

交通費支給 未経験歓迎
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