コールセンター・オペレーター（受電）

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[求人概要]:
【土日祝休み】マニュアルありで安心★未経験OK◎コールセンターでアプリの問い合わせ対応！

[職種名]: コールセンター・オペレーター（受電）

[勤務地・最寄駅]:
山口県下関市長府印内町
JR山陽本線(岩国～門司)「長府駅」より車で8分
新下関駅(車で14分)
幡生駅(車で15分)
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▼面談方法は下記の3種類！
・来社面談
・出張面談
・オンライン面談
ご希望の面談方法をお伝えください♪
株式会社ホットスタッフ下関
長府駅　自動車8分

[勤務日数]:
週5日以上
08:30～17:30
長期【3ヶ月以上】
※実働8時間/休憩1時間(12:00～13:00)
★ほぼ残業なし！
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土,日,祝日
★長期休暇あり(GW、年末年始)

[給与]:
時給 1,200～1,500円
■月収20万円以上可能！
時給1,200円×実働8時間×21日＝201,600円＋別途通勤手当支給！

[仕事内容]:
＼土日祝休み×残業なし！／
穏やかな職場でオフィスワークデビュー♪

大手企業さんでのオシゴト★
人間関係良好で安定して働けます◎

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【作業内容】

みなさんには、
お客様からの「困った！」を解決する
お問い合わせ対応をお任せします♪

～オシゴトの流れ～

(1)アプリやATMの使い方に関する
　お問い合わせの電話がかかってきます！

　《 問い合わせ例 》
　「アプリの使い方が分からない…」
　「ATMはどうやって使うの？」

　↓

(2)マニュアルを見ながらご案内！
　質問ごとの回答例が用意されているので、
　その通りにお答えすればOKです♪

　↓

(3)対応した内容をPCにデータ入力☆
　「どんな質問だったか」
　「どう答えたか」…などを
　専用フォーマットに入力します！

…この作業のくりかえし◎??

分からないことがあっても
近くに先輩がいるので
いつでも質問できますよ★

PC操作は文字入力ができればOK！
難しいスキルはいりません(´ｪ｀)♪

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〈環境〉
・冷暖房完備！
・食堂あり！
・休憩室あり！
　(冷蔵庫、電子レンジ、自動販売機あり)
・給湯設備あり！
・派遣スタッフさん多数在籍中！

〈働きやすさ〉
・人間関係良好！
・教育＆フォロー体制充実◎
・髪型・ネイル自由度高め♪
・バイク、車通勤OK！
・無料駐車場あり！

〈応募について〉
・無資格OK！
・未経験OK！
・ブランクOK！
・派遣先で正社員のチャンスあり！
・学歴不問！