テレフォンオペレーター（テレオペ）

クレカ問合せ窓口＠博多駅＼平日のみもOK！選べる勤務時間帯！／

私たちアウトソーシングトータルサポートは、
一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と
いったオフィスワークから、オペレーターや
SV（スーパーバイザー）などの
コールセンター関連のお仕事、
ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の
お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、
アパレル関連などの接客・販売のお仕事、
街頭サンプリングやイベントスタッフなど
単発のお仕事等を多数紹介しています。

【仕事内容】
【お仕事内容】
＼平日のみもOK！選べる勤務時間帯！／
＊クレカお問合せ受電オペレーター＊
週3～OK

【具体的には…】
クレジットカードご利用中のお客様からのお問合せにご対応頂くお仕事で、受電とチャットの窓口となります。
1時間あたりの対応件数：コールは4件、チャット対応は7件程度が平均となります。

【お問い合わせ内容】
・支払関連（事前入金）（支払い方法変更）（一括⇒リボ払い変更）
・解約受付（阻止なし）
・盗難・紛失受付（付随してカード停止や再発行に伴う事務手続き）
・カード再作成（カードの再送付対応）
・顧客情報変更（住所や名義、お引き落とし口座の変更等）
・入会前問い合わせ
まずは支払関連のお問い合わせに対応頂けるスキルを身に着けて頂き
他のスキルについては研修と対応を繰り返し段々と対応範囲を広げて頂きます！”

【選べる時間帯】
１　9:00-14:00　２　10:00-14:00　３　10:00-15:00　４　12:00-16:30　５　12:00-17:00

【アピールポイント】
・週3からOK！扶養内勤務もWワークも大歓迎(^^)/
・選べる勤務時間帯★ご自身のライフスタイルに合わせて働けます◎
・デニム/ネイル/ピアスOK！おしゃれを楽しめるのでお仕事のモチベーションもアップ！
・300席以上のきれいな休憩室あり！しっかりリフレッシュできます★

【雇用形態】
派遣社員

【活躍】
●未経験歓迎
●短時間で働きたい方
●扶養内で働きたい方
●丁寧な言葉遣いができる方
●チームで相談できる方
●スキマ時間で働きたい方

【アピールポイント】
・週3からOK！扶養内勤務もWワークも大歓迎(^^)/平日のみ勤務もOK◎プライベートの予定が立てやすい！
・デニム/ネイル/ピアスOK！タトゥーもご相談ください♪おしゃれを楽しめるのでお仕事のモチベーションもアップ！
・研修では徐々にできることを増やしていくので、着実にスキルを身に着けることができます。
・同期と一緒にスタートできるので心強いです！皆で助け合いながらお仕事していきます。

勤務時間:
・勤務曜日：週3日～OK！扶養内勤務もWワークも大歓迎
・時間：１　9:00-14:00　２　10:00