テレフォンオペレーター（テレオペ）

官公庁で安心の勤務！駅チカ通勤◎WEB面談・日払い対応☆社会保険完備で安定

『Mean』×『Goal』
＝一人ひとりが『意味のある目標』を掲げ、
『Make』×『Giver』
＝関わる人に笑顔を『与える人を創出』し、　
『More』×『Grow』
＝主体的に『更なる成長』を追求し、
『Many』×『Gift』
＝社会に『多くの豊かさを贈り』届けます。

多様化する時代。
一人ひとりの個性を尊重し、
一人ひとりと真剣に向き合い、
価値ある人生を共創することで、　
持続可能な社会の形成に寄与します。

【仕事内容】
役所内での受電専門のコールセンター業務です。

【仕事内容】
1.　電話交換業務
2.　各種案内対応
3.　緊急時の窓口対応 など

【業務内容の詳細】
1.　代表電話にかかってきたお問い合わせを、
　内線表や早見表を見ながら担当部署へ取り次ぎます。

2.　開庁時間の案内や庁舎への行き方など、
　代表電話へのお問い合わせに対し、
　FAQを確認しながらご案内・サポートします。

3.　緊急時には、FAQをもとに案内・サポートを行います。

【業務割合・環境】
・電話交換業務が全体の6～7割
・受電件数：1時間あたり40～50件（1人あたり）
・電話対応はインカムを使用します

マニュアル完備で、落ち着いて対応できる環境です。

【雇用形態】
派遣社員

【活躍】
●20代・30代・40代の方活躍中
●コール経験を活かしたい方
●未経験でも始めたい方
●駅チカで通勤便利な方
●WEB面談で応募したい方
●日払い・週払いを利用したい方
●将来社員を目指したい方

【アピールポイント】
●役所勤務で安定して働ける
●駅チカで通勤ラクラク
●充実した研修制度あり
●日払い・週払い制度あり
●交通費支給あり
●福利厚生サービス利用可
●年次有給休暇あり
●他業種の案内も可能です

勤務時間:
08：00～16：30
08：30～17：00
09：00～17：00