データ入力・オペレーター

＼服装本当に自由です／クレカ決済承認対応・紛失受付窓口

私たちアウトソーシングトータルサポートは、
一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と
いったオフィスワークから、オペレーターや
SV（スーパーバイザー）などの
コールセンター関連のお仕事、
ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の
お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、
アパレル関連などの接客・販売のお仕事、
街頭サンプリングやイベントスタッフなど
単発のお仕事等を多数紹介しています。

【仕事内容】
【お仕事内容】
＼3月開始！10名大量募集／
＊同期と一緒に始められる受電オペレーター＊

【具体的には…】
■クレジットカードご利用中のお客様からのお問合せにご対応頂くお仕事で、受電がメインとなります。

・盗難、紛失受付
　カードの盗難や紛失されたお客様からのお問い合わせ対応です。
　　お客様情報を確認し、カード停止や再発行に伴う手続きを行っていきます。

・カード決済承認受付
　加盟店からのボイスオーソリ（クレジットカード決済の承認）受付です。
　　何らかの理由でクレジットカード決済ができない場合に店舗からの連絡を受け、
　　必要な情報を聴取し、クレジットカードでの決済が可能かどうかをお伝えし、結果を専用システムに登録致します。
　　※こちらは店舗からの問い合わせのみになります。

・カード情報名義変更、住所変更　等

まずはお問い合わせに対応頂けるスキルを身に着けて頂き受電をスタート。
他のスキルについては研修と受電を繰り返し段々と対応範囲を広げて頂きます！

テンプレートやマニュアルがしっかりあるので、初めてコール業務をする方でも安心してチャレンジできます♪

■研修
座学：3/9(月)～3/17(火)　8:50-18:00　※平日のみ参加必須
3/18(水)以降はシフト制にて実施
OJT：座学研修終了後　8:50-18:00　※シフト制にて実施　
※お休み希望がある場合は応相談
※早期離職を防ぐためにカリキュラムを見直したため
入社後７日は平日のみ、できるだけ連続で出勤をお願いいたします。

【アピールポイント】
・呉服町駅直結で雨に濡れる心配もありません♪とっても綺麗なオフィスでお待ちしております！
・デニム/ネイル/ピアスOK！おしゃれを楽しめるのでお仕事のモチベーションもアップ！
・研修では徐々にできることを増やしていくので、着実にスキルを身に着けることができます。

【雇用形態】
派遣社員

【活躍】
・必要PCスキル
　手元を見ながらスムーズに日本語入力が行えること（60文字/分程度入力）

【アピールポイント】
・呉服町駅直結で雨に濡れる心配もありません。とっても綺麗なオフィスであなたをお待ちしております♪
・デニム/ネイル/ピアスOK！タトゥーもご相談ください♪
　おしゃれ